办公自动化系统（Office Automation System，简称OAS）是一种应用计算机技术、网络通信技术、多媒体技术和现代控制理论等手段，实现办公室内各种信息资源的共享与协同工作的系统。该系统主要包括以下几个要素：
1. 硬件设备：包括计算机、打印机、扫描仪、传真机、电话等办公设备。这些设备为办公自动化提供了物质基础。
2. 软件系统：软件是办公自动化的核心，主要包括操作系统、办公软件、数据库管理系统、网络通信系统等。操作系统负责管理计算机硬件资源，提供用户界面；办公软件用于处理文件、表格、演示文稿等文档；数据库管理系统用于存储和管理大量数据；网络通信系统用于实现办公自动化系统的内部和外部通信。
3. 网络通信：办公自动化系统需要通过网络实现各个设备之间的连接和通信。常见的网络通信技术有TCP/IP协议、HTTP协议、FTP协议等。
4. 信息资源：办公自动化系统需要处理大量的信息资源，如文件、图片、音频、视频等。这些信息资源通过数据库管理系统进行存储和管理。
5. 用户界面：用户界面是办公自动化系统与用户交互的桥梁，主要包括显示器、键盘、鼠标等。用户可以通过用户界面输入指令、查看信息、编辑文档等。
6. 安全机制：办公自动化系统需要保证信息安全，防止数据泄露、篡改等。常见的安全机制有密码保护、权限控制、加密算法等。
7. 系统集成：办公自动化系统需要与其他系统（如企业资源规划系统、客户关系管理系统等）进行集成，实现跨系统的数据交换和业务协同。
8. 培训和支持：为了确保办公自动化系统的正常运行，需要对用户进行培训，提高其使用技能；同时，还需要提供技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。
总之，办公自动化系统的组成要素涵盖了硬件设备、软件系统、网络通信、信息资源、用户界面、安全机制、系统集成和培训支持等多个方面。只有综合考虑这些要素，才能构建一个高效、稳定、易用的办公自动化系统。
