办公自动化（Office Automation，简称OA）是指利用先进的科学技术，通过计算机、网络等现代化手段，实现办公流程的自动化处理。这一概念不仅涵盖了办公设备和软件的应用，还包括了信息资源的高效管理与流通。
OA系统的核心概念是办公室自动化，它是将现代科技与传统办公相结合的一种现代化办公方式。在信息化快速发展的背景下，OA系统不仅提高了办公效率，还促进了信息共享和沟通的便利性。OA系统的实施和应用，对于提高企业的管理水平和决策质量具有重要意义。
OA系统的主要功能包括文件管理和流程审批、任务跟踪、数据管理以及信息流和工作流的优化。这些功能共同构成了一个完整的办公自动化解决方案，能够显著提升企业或组织的工作效率和服务质量。
OA系统的优势在于其高效的工作流程和强大的数据处理能力。通过自动化处理和智能化分析，OA系统可以大幅减少人工操作的错误率，提高工作效率。同时，OA系统还能够提供实时的数据支持和报告分析，帮助企业更好地进行决策和管理。
总结来说，办公自动化不仅是提高工作效率的关键工具，也是推动组织现代化管理的重要手段。随着技术的不断进步，OA系统的功能将更加多样化和智能化，为未来的办公自动化提供更多可能性。
