系统集成企业能力标准是一个复杂的评估体系，它涉及多个方面，包括技术能力、项目管理能力、服务支持能力和持续改进能力等。以下是对这一体系进行详细分析的五个等级：
1. 一级（最高级别）
- 技术能力：集成企业能够提供最先进的技术和解决方案，满足或超越客户的期望。这需要企业不断研发和引进新技术，保持技术领先优势。
- 项目管理能力：具备高效、透明的项目管理体系，能够确保项目的顺利实施和按时交付。这要求企业有完善的项目管理制度和严格的质量控制流程。
- 服务支持能力：提供全方位的客户服务和支持，包括售前咨询、售后维护和技术支持等。这需要企业建立完善的客户服务体系，及时响应客户需求并提供有效的解决方案。
- 持续改进能力：具备持续改进的能力，能够根据市场变化和客户需求调整产品和服务，以保持竞争力。这需要企业建立持续改进机制，鼓励创新和学习。
- 创新能力：具备强大的创新能力，能够为客户提供定制化的解决方案，满足客户的特定需求。这要求企业拥有一支专业的研发团队，不断探索新的技术和应用。
2. 二级
- 技术能力：在现有基础上有所提升，能够在行业内提供一定的技术优势。这需要企业加强技术研发和人才培养，提高技术水平和创新能力。
- 项目管理能力：能够完成一般的项目实施，但在某些方面可能存在不足。这要求企业进一步完善项目管理流程，提高项目管理水平。
- 服务支持能力：提供基本的客户服务和支持，满足基本需求。这需要企业加强客户服务培训，提高服务质量和效率。
- 持续改进能力：有一定的改进意识，但改进力度有限。这需要企业建立持续改进机制，鼓励员工提出改进建议和意见。
- 创新能力：有一定的创新意识，但创新能力有限。这需要企业加强创新文化建设，激发员工的创新潜能和创造力。
3. 三级
- 技术能力：在行业中具有一定的技术实力，能够满足一般客户的需求。这要求企业加强技术研发和人才培养，提高技术水平和创新能力。
- 项目管理能力：能够完成一般的项目实施，但在项目管理方面存在一些不足。这要求企业进一步完善项目管理流程，提高项目管理水平。
- 服务支持能力：提供基本的客户服务和支持，满足基本需求。这需要企业加强客户服务培训，提高服务质量和效率。
- 持续改进能力：有一定的改进意识，但改进力度有限。这需要企业建立持续改进机制，鼓励员工提出改进建议和意见。
- 创新能力：有一定的创新意识，但创新能力有限。这需要企业加强创新文化建设，激发员工的创新潜能和创造力。
4. 四级
- 技术能力：在行业中具有一定的技术实力，能够满足一般客户的需求。这要求企业加强技术研发和人才培养，提高技术水平和创新能力。
- 项目管理能力：能够完成一般的项目实施，但在项目管理方面存在一些不足。这要求企业进一步完善项目管理流程，提高项目管理水平。
- 服务支持能力：提供基本的客户服务和支持，满足基本需求。这需要企业加强客户服务培训，提高服务质量和效率。
- 持续改进能力：有一定的改进意识，但改进力度有限。这需要企业建立持续改进机制，鼓励员工提出改进建议和意见。
- 创新能力：有一定的创新意识，但创新能力有限。这需要企业加强创新文化建设，激发员工的创新潜能和创造力。
5. 五级
- 技术能力：在行业中具有一定的技术实力，能够满足一般客户的需求。这要求企业加强技术研发和人才培养，提高技术水平和创新能力。
- 项目管理能力：能够完成一般的项目实施，但在项目管理方面存在一些不足。这要求企业进一步完善项目管理流程，提高项目管理水平。
- 服务支持能力：提供基本的客户服务和支持，满足基本需求。这需要企业加强客户服务培训，提高服务质量和效率。
- 持续改进能力：有一定的改进意识，但改进力度有限。这需要企业建立持续改进机制，鼓励员工提出改进建议和意见。
- 创新能力：有一定的创新意识，但创新能力有限。这需要企业加强创新文化建设，激发员工的创新潜能和创造力。
总的来说，通过以上五个等级的分析，我们可以看到，不同等级的系统集成企业在技术能力、项目管理能力、服务支持能力、持续改进能力和创新能力等方面都存在不同程度的差距。因此，企业应根据自身实际情况，制定相应的发展策略和目标，不断提升自身综合能力水平，以满足市场需求和客户期望。
