擎天报税软件是否收费以及其安全性需要从以下几个方面进行评估：
一、费用问题
1. 免费版本与付费版本：
- 擎天报税软件可能提供免费版本，允许用户进行基础的税务申报和查询。
- 但为了获得更多的功能（如高级数据分析、自动生成纳税申报表等），用户可能需要购买付费版本或订阅服务。
- 对于中小企业或个人而言，选择免费版本通常足够满足基本的税务申报需求，而无需承担额外的费用。
2. 价格合理性：
- 对比市场上类似软件的价格，评估擎天报税软件的价格是否合理。
- 考虑软件提供的服务范围、用户体验、技术支持等因素。
- 如果软件的价格显著高于市场平均水平，可能存在隐藏费用或不透明的收费方式。
3. 退款政策：
- 了解软件的退款政策，特别是如果用户在试用期后决定不继续使用时的政策。
- 确认软件是否提供无理由退款，以及退款流程的复杂程度。
- 良好的退款政策可以增加用户对软件的信任度，减少因不满意而产生负面评价的风险。
二、安全性问题
1. 数据加密技术：
- 检查擎天报税软件是否采用了强加密技术来保护用户数据的安全。
- 查看是否有定期的安全更新和补丁发布，以应对新出现的威胁。
- 对于涉及敏感财务信息的软件，数据加密是基本要求，也是保障用户信息安全的重要措施。
2. 隐私政策：
- 仔细阅读擎天报税软件的隐私政策，了解其如何处理和保护用户的个人信息。
- 确保软件不会将用户信息出售给第三方，也不会未经授权地共享用户数据。
- 良好的隐私政策可以增强用户对软件的信任，有助于提升软件的市场竞争力。
3. 第三方认证：
- 查找权威机构对擎天报税软件的认证信息，如ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证等。
- 这些认证可以证明软件在安全性能方面达到了一定的标准。
- 通过第三方认证，用户可以更加放心地使用该软件，因为它意味着软件已经通过了严格的安全测试和验证。
4. 用户反馈和评价：
- 在互联网上搜索擎天报税软件的用户反馈和评价，了解其他用户的实际使用体验。
- 注意区分真实用户的评价和虚假评价，避免受到不实信息的影响。
- 真实的用户反馈和评价可以为潜在用户提供宝贵的参考信息，帮助他们做出更加明智的选择。
5. 官方支持和服务：
- 评估擎天报税软件的官方支持服务，包括客服响应速度、解决问题的能力等。
- 了解软件是否提供了详细的帮助文档或在线教程，以便用户能够自助解决问题。
- 良好的官方支持服务可以提高用户的满意度，促进软件的口碑传播。
综上所述，在选择擎天报税软件时，用户应综合考虑费用问题和安全性因素，确保所选软件既符合自己的预算需求又具备较高的安全性。建议在购买前进行充分的调研和比较，以便做出明智的决策。
