软件开发定制OA系统是一项复杂的工作，它需要对整个业务流程进行深入的理解和分析。OA（Office Automation）即办公自动化，是一种通过计算机和网络技术实现办公业务的自动化管理。OA系统可以帮助企业提高工作效率、优化工作流程、提高决策质量等。
一个完善的OA系统通常包括以下内容组成：
1. 用户管理：OA系统需要有一个完善的用户管理系统，用于维护和管理系统中的所有用户信息，包括用户登录、权限分配、角色定义等。
2. 系统设置：OA系统需要有一套完整的系统设置，用于配置系统的各项参数，如数据库连接、日志记录、安全策略等。
3. 工作流程管理：OA系统需要有一个强大的工作流程管理功能，用于创建、编辑、审批、跟踪各种业务流程。这些流程可以是简单的任务分配，也可以是复杂的项目管理系统。
4. 文档管理：OA系统需要有一个完善的文档管理系统，用于存储、检索、分享和管理各种文档资料。这包括电子文档、图纸、报表等各种格式的文件。
5. 邮件通知：OA系统需要有一个邮件通知功能，用于在特定情况下向相关人员发送通知。这可以包括任务完成的通知、会议通知、系统更新通知等。
6. 报表统计：OA系统需要有一个报表统计功能，用于生成各种统计报表，以便管理者了解系统的运行情况和业务数据。
7. 移动办公：随着移动互联网的发展，OA系统也需要支持移动办公。这包括移动端的访问、操作、审批等功能，以满足员工随时随地办公的需求。
8. 系统集成：OA系统需要能够与其他系统集成，如ERP、CRM、SCM等，以便实现数据的互通和业务协同。
9. 安全性：OA系统需要有严格的安全措施，保护系统中的数据不被非法访问和破坏。这包括数据加密、访问控制、审计日志等。
10. 可扩展性：OA系统需要有良好的可扩展性，以便根据企业的发展和变化进行调整和升级。
总之，一个完善的OA系统需要涵盖多个方面的内容，以满足企业的日常办公需求。在开发过程中，需要充分考虑到这些内容，并与用户进行充分的沟通，以确保系统的成功实施和使用。
