ERP咨询服务顾问的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 需求分析：与客户进行深入沟通，了解客户的业务流程、组织结构、管理需求等，明确客户对ERP系统的期望和需求。
2. 方案设计：根据客户的需求，结合企业的实际情况，设计一套合适的ERP系统方案。这包括选择合适的软件平台、功能模块、数据模型等，以满足客户的需求。
3. 系统实施：协助客户完成ERP系统的安装、调试、培训等工作，确保系统能够顺利投入使用。在实施过程中，顾问需要与客户保持密切的沟通，及时解决实施过程中遇到的问题。
4. 系统优化：根据客户的反馈和业务发展情况，对ERP系统进行持续的优化和升级，提高系统的运行效率和稳定性。
5. 技术支持：为客户提供ERP系统的日常维护、故障排查、性能调优等技术支持服务，确保系统能够稳定运行。
6. 培训与指导：为客户提供ERP系统的操作培训和业务指导，帮助客户快速熟悉系统并提高工作效率。
7. 项目管理：参与ERP项目的全过程管理，包括项目立项、进度控制、质量保障等，确保项目按照预定的时间和预算顺利完成。
8. 文档编写：负责撰写ERP系统的开发文档、用户手册、操作指南等，为系统的推广和维护提供支持。
9. 客户关系管理：建立并维护与客户的良好关系，定期与客户沟通，了解客户需求的变化，及时调整服务策略。
10. 市场拓展：通过参加行业展会、拜访潜在客户等方式，拓展ERP系统的市场份额，提高公司在行业内的知名度和影响力。
总之，ERP咨询服务顾问的工作内容涉及多个方面，需要具备较强的沟通能力、技术能力和项目管理能力，以便为客户提供全面、专业的服务。
