电子签名验证失败通常是因为以下几个原因：
1. 签名无效：电子签名可能没有经过有效的认证，例如，它可能是伪造的，或者它可能没有正确地使用公钥进行签署。这可能是因为私钥泄露，或者签名者没有正确配置他们的设备或软件。
2. 证书问题：如果电子签名依赖于一个数字证书，那么这个证书可能有问题。这可能是由于证书过期，或者是由于证书的颁发机构被吊销。
3. 网络问题：如果电子签名是通过互联网发送和接收的，那么可能存在网络问题，例如，网络连接不稳定，或者防火墙阻止了通信。
4. 系统问题：如果电子签名是由某个特定的应用程序或服务生成的，那么这个应用程序或服务可能有问题。这可能是由于系统崩溃，或者是由于软件更新导致的兼容性问题。
5. 用户操作错误：有时候，用户可能会无意中输入错误的信息，导致电子签名验证失败。这可能是由于用户输入错误，或者是由于用户没有正确地使用密码或PIN码。
要解决这个问题，您可以尝试以下步骤：
1. 检查您的电子签名是否使用了有效的公钥和私钥。如果是的话，确保这些密钥没有被泄露。
2. 检查您的数字证书是否有效，并且您的证书颁发机构没有被吊销。
3. 检查您的网络连接是否正常，以及防火墙是否允许您与服务器进行通信。
4. 检查您的应用程序或服务是否有任何已知的问题，或者是否有任何可用的补丁或更新。
5. 检查您的密码或PIN码是否正确。如果您不确定，可以尝试使用不同的密码或PIN码，或者联系您的服务提供商以获取帮助。
6. 如果以上步骤都不能解决问题，您可能需要联系技术支持，或者考虑更换一个更安全的电子签名解决方案。
