OA平台提交文档功能异常，用户反映无法正常上传文件，可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1. 网络问题：请检查您的互联网连接是否正常，尝试刷新页面或重新加载以解决连接问题。如果仍然无法访问，请检查您的网络设置，确保您的设备已连接到互联网。
2. 浏览器兼容性：某些浏览器可能不支持某些功能，导致上传失败。请尝试使用不同的浏览器（如Chrome、Firefox等）登录OA平台，看看是否能够成功上传文件。
3. 系统故障：OA平台的服务器可能出现故障或维护，导致上传功能异常。在这种情况下，您可以尝试联系平台的技术支持团队，以获取帮助。
4. 文件格式限制：部分OA平台可能对文件格式有限制，例如只允许上传特定类型的文件。请检查您要上传的文件是否符合平台要求，或者尝试使用其他软件将文件转换为平台支持的格式。
5. 权限问题：如果您不是该文档的创建者或拥有足够的权限，您可能无法上传文件。请联系文档的创建者或管理员，以确保您具有适当的权限。
6. 文件大小限制：有些OA平台对文件大小有限制，超过限制的文件可能导致上传失败。请检查您要上传的文件大小，确保它符合平台的要求。
7. 文件损坏：上传的文件可能已损坏或不完整。尝试重新上传文件，并确保它是完整的。如果问题仍然存在，请尝试使用其他设备或网络重新上传文件。
8. 操作系统问题：在某些情况下，操作系统的问题可能导致文件上传功能异常。尝试重启计算机或更换其他设备，以排除操作系统问题。
9. 安全软件拦截：某些安全软件可能会阻止文件上传过程。请暂时禁用安全软件，然后再次尝试上传文件，看看问题是否得到解决。
10. 手动操作错误：在上传文件时，可能存在一些操作错误。仔细阅读平台的帮助文档，了解正确的上传步骤和注意事项。
总之，根据上述原因，您可以逐一排查并解决问题。如果问题仍未解决，请联系OA平台的技术支持团队，以获取进一步的帮助。
