信息系统的战略作用主要体现在以下几个方面：
1. 提高组织效率：信息系统可以帮助企业实现自动化和数字化，减少手动操作和重复工作，提高工作效率。通过优化业务流程，信息系统可以提高企业的运营效率，降低运营成本，从而提高组织的竞争力。
2. 增强决策支持能力：信息系统可以为企业提供实时、准确的数据和信息，帮助企业做出更明智的决策。通过数据分析和挖掘，信息系统可以揭示潜在的商业机会和风险，帮助企业制定更有效的业务战略。
3. 提升客户满意度：信息系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务和产品。通过客户关系管理（CRM）系统，企业可以跟踪客户的购买历史和行为，预测客户需求，从而提供更加满意的服务。
4. 加强风险管理：信息系统可以帮助企业识别和管理各种风险，包括市场风险、财务风险、操作风险等。通过风险评估和监控，信息系统可以预警潜在的风险，帮助企业采取相应的措施，降低风险对业务的影响。
5. 促进创新和研发：信息系统可以为企业提供一个快速、高效的研发平台，加速新产品或服务的推出。通过知识管理和技术创新，信息系统可以提高企业的创新能力，保持竞争优势。
6. 提高供应链效率：信息系统可以帮助企业优化供应链管理，提高供应链的透明度和协同性。通过供应链管理系统，企业可以实时监控供应链状态，确保供应链的稳定性和可靠性。
7. 支持全球化运营：信息系统可以帮助企业实现全球业务的整合和协同，提高企业的国际竞争力。通过多语言支持、多货币处理等功能，信息系统可以提高企业的国际化水平，满足不同国家和地区客户的需求。
8. 保护数据安全和隐私：信息系统可以提供强大的数据保护和隐私保护功能，确保企业的数据安全和客户隐私。通过加密技术、访问控制等手段，信息系统可以防止数据泄露和非法访问，保护企业的商业秘密和客户信息。
9. 促进可持续发展：信息系统可以帮助企业实现资源的高效利用和环境的保护。通过能源管理、废物处理等系统，信息系统可以提高企业的资源利用率，减少环境污染，实现可持续发展。
10. 提升员工满意度和忠诚度：信息系统可以帮助企业建立数字化的工作环境和沟通方式，提高员工的工作效率和满意度。通过在线培训、远程办公等手段，信息系统可以提高员工的工作灵活性，增强员工对企业的忠诚度。
总之，信息系统的战略作用是多方面的，它可以帮助组织提高效率、增强决策能力、提升客户满意度、加强风险管理、促进创新和研发、提高供应链效率、支持全球化运营、保护数据安全和隐私、促进可持续发展以及提升员工满意度和忠诚度。因此，在现代企业管理中，信息系统的战略作用不容忽视。
