人工智能（AI）技术在当今社会中的应用已经越来越广泛，其正面影响和负面影响都值得我们深入探讨。
正面影响：
1. 提高工作效率：AI技术可以自动化许多重复性、繁琐的工作，从而节省人力资源，提高工作效率。例如，智能客服系统可以24小时不间断地处理客户咨询，减轻人工客服的压力；智能调度系统可以根据交通状况自动调整路线，提高运输效率。
2. 优化决策过程：AI技术可以帮助企业进行数据分析，挖掘潜在价值，为决策提供有力支持。例如，通过大数据分析，企业可以预测市场趋势，制定更有针对性的营销策略；通过对用户行为数据的挖掘，企业可以优化产品设计，提高用户体验。
3. 创新驱动发展：AI技术的应用可以推动科技创新，催生新的产业和商业模式。例如，自动驾驶技术的发展将改变人们的出行方式，带来全新的交通生态；区块链技术的应用将改变金融行业的运作模式，提高交易效率。
4. 改善生活质量：AI技术可以在医疗、教育、娱乐等领域发挥重要作用，为人们带来更好的生活体验。例如，智能诊断系统可以辅助医生进行疾病诊断，提高诊断准确率；在线教育平台可以根据学生的学习情况提供个性化教学，提高学习效果。
负面影响：
1. 就业压力：随着AI技术的普及，一些传统岗位可能会被机器取代，导致就业压力增大。例如，制造业中的一些简单重复工作可能被机器人替代；零售业中的收银员等职位也可能被智能结算系统取代。
2. 数据安全风险：AI技术的应用需要大量数据的支撑，但这些数据往往涉及个人隐私，一旦泄露可能导致严重的信息安全问题。例如，人脸识别技术在公共场所的应用需要确保不侵犯个人隐私；智能家居设备的数据收集也需要遵循相关法律法规。
3. 伦理道德问题：AI技术的发展可能会引发一系列伦理道德问题，如机器人权利、人工智能决策的可解释性等。例如，关于机器人是否具有自主意识的争论一直存在；人工智能在医疗领域的应用需要确保不违反医学伦理原则。
4. 社会不平等：AI技术的普及可能会加剧社会不平等现象，使得某些群体在竞争中处于劣势。例如，高技能劳动力可能更容易掌握AI技术，从而提高其在职场上的优势；而低技能劳动力可能因无法适应AI技术而失业。
综上所述，人工智能技术的应用既带来了诸多正面影响，也伴随着一些负面影响。我们应该积极拥抱AI技术带来的机遇，同时关注并解决由此引发的挑战，以确保AI技术的健康、可持续发展。
