信创产品认证机构主要负责以下部门：
1. 认证管理部：该部门是信创产品认证机构的中心管理部门，负责制定和实施认证政策、程序、标准和规范。他们还需要对申请进行审核，确保其符合信创产品的标准和要求。
2. 技术支持部：该部门负责提供技术指导和解决方案，帮助客户解决在认证过程中遇到的技术问题。他们还需要对客户进行培训，确保他们了解如何正确使用和操作信创产品。
3. 质量控制部：该部门负责监控和控制信创产品的质量和性能，确保它们符合相关的行业标准和规定。他们还需要对产品进行定期的测试和评估，以确保其稳定性和可靠性。
4. 市场推广部：该部门负责制定和执行市场推广策略，以提高信创产品在市场上的知名度和影响力。他们还需要与销售团队紧密合作，确保他们了解产品的特点和优势，以便向潜在客户推荐。
5. 客户服务部：该部门负责处理客户的咨询、投诉和建议，以及提供售后服务。他们还需要与客户保持良好的沟通，确保他们对产品满意并愿意继续购买。
6. 研发部：该部门负责研究和开发新的信创产品和服务，以满足市场需求和技术进步。他们还需要与技术团队合作，共同解决技术难题，提高产品的竞争力。
7. 财务部：该部门负责管理信创产品认证机构的财务状况，包括预算编制、成本控制和收益分析。他们还需要进行财务审计和报告，以确保财务的合规性和准确性。
8. 法务部：该部门负责处理与信创产品认证相关的各项法律事务，包括合同审查、知识产权保护和诉讼支持。他们还需要与法律顾问团队合作，确保公司的运营符合法律法规的要求。
9. 人力资源部：该部门负责招聘、培训和管理信创产品认证机构的人员。他们还需要制定员工绩效评价体系，激励员工提高工作效率和质量。
10. 行政部：该部门负责信创产品认证机构的行政管理工作，包括办公设备的维护、办公用品的管理、会议的组织等。他们还需要进行文件归档和档案管理，确保资料的安全和可追溯性。
