客户管理系统中存储的客户信息通常包括以下几类：
1. 基本信息：客户的姓名、性别、年龄、联系方式（电话、邮箱等）、地址、邮编、公司名称、公司类型、所属行业、公司规模等。这些信息可以帮助系统了解客户的基本情况，为后续的营销和服务提供参考。
2. 联系人信息：客户的职务、部门、上级领导、下属员工等，以便在需要时能够快速找到相关人员进行沟通。
3. 业务信息：客户所从事的业务领域、主营业务、产品或服务类别、销售业绩、采购需求等，有助于系统了解客户的需求和潜力，为客户提供更精准的服务。
4. 交易信息：客户的历史交易记录，包括购买的产品、数量、价格、交易时间等，有助于分析客户的购买行为和偏好。
5. 信用信息：客户的信用评级、信用历史、还款情况等，有助于判断客户的信用风险，为贷款、赊销等业务决策提供依据。
6. 客户满意度与反馈：对产品和服务的评价、投诉记录、建议等，有助于了解客户的满意程度和改进空间，提高服务质量。
7. 客户关系管理：客户的互动记录，如咨询、投诉、建议等，有助于分析客户需求和问题，及时调整服务策略。
8. 客户画像：根据客户的基本资料、业务信息、交易信息等，建立客户画像，以便更好地了解客户需求，制定个性化的营销和服务方案。
9. 客户生命周期：客户的购买周期、活跃度、留存率等数据，有助于分析客户的价值和潜力，制定相应的客户维护策略。
10. 客户分类：将客户按照不同的标准进行分类，如按照行业、地域、规模等，以便更有针对性地开展营销和服务工作。
通过收集和整理这些客户信息，客户管理系统能够帮助企业更好地了解客户需求，优化资源配置，提高运营效率，实现与客户的共赢发展。
