# 软件定制与交付细则
甲方（客户）：
全称：XXX公司
住所：XX省XX市XX区XX路XX号
统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人：XXX
联系电话：XXXXXXXXXXXXXX
乙方（服务提供者）：
全称：YYY公司
住所：YY省YY市YY区YY路YY号
统一社会信用代码：YYYYYYYYYYYYYYYYYY
法定代表人：YYY
联系电话：YYYYYYYYYYYYY
鉴于《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，为明确双方的权利和义务，特订立本合同。
一、定义和术语解释
1.1 “软件”是指乙方根据本合同的约定开发、设计、编程、测试并最终交付给甲方使用的软件产品。
1.2 “工作日”是指从周一至周五的工作时间，不包括法定节假日。
1.3 “项目里程碑”是指软件开发过程中的关键时间节点，如需求确认、原型设计、测试阶段等。
1.4 “交付物”是指乙方根据合同要求完成的软件产品及其相关的文档资料。
二、软件定制范围和内容
2.1 乙方应根据甲方的需求和功能要求，定制开发一套软件系统，包括但不限于用户管理、数据处理、报表生成等功能模块。
2.2 软件系统应满足甲方提出的性能要求，包括但不限于响应时间不超过XX秒、并发用户数不低于XX人等。
2.3 乙方应在合同签订后XX日内提交初步设计方案，并在甲方提出修改意见后的XX日内完成最终设计。
2.4 乙方负责软件的编码、测试和部署工作，确保软件系统的稳定运行。
三、交付物标准和验收
3.1 交付物应包括源代码、安装包、操作手册、数据库结构文件等相关资料。
3.2 甲方应在收到乙方交付的软件系统后XX日内进行验收，验收合格后出具验收报告。
3.3 若甲方在验收过程中发现软件存在不符合合同约定的问题，应及时书面通知乙方，乙方应在接到通知后的XX日内免费修复并重新提交验收。
3.4 若甲方在规定的时间内未提出异议，则视为验收合格。
四、价格条款和付款方式
4.1 本项目的总价款为人民币XXXX元，包含所有开发、测试、培训及后续维护的费用。
4.2 甲方应在合同签订后XX日内支付预付款，金额为总价款的XX%。
4.3 剩余款项将在软件交付并通过甲方验收后的XX日内一次性结清。
4.4 若甲方延迟支付上述款项，应按照未付款项的万分之XX向乙方支付违约金。
五、质量保证和售后服务
5.1 乙方保证所交付的软件系统符合国家相关质量标准和行业规范，且无重大缺陷和漏洞。
5.2 乙方应提供不少于XX个月的免费技术支持和服务，包括但不限于技术咨询、故障排查、系统升级等。
5.3 若乙方未能在约定时间内提供支持或服务，甲方有权要求乙方延长保修期，延长期不得超过原质保期限。
六、保密条款
6.1 双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
6.2 未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密和技术秘密泄露给第三方。
6.3 保密义务自本合同终止之日起继续有效，保密期限为本合同终止后的XX年。
七、知识产权条款
7.1 软件的知识产权归甲方所有，乙方仅获得一次性的、非独家的使用权。
7.2 乙方应当在交付软件时一并交付相应的技术文档，供甲方参考和学习。
7.3 乙方应确保其提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权，否则由乙方承担法律责任。
八、违约责任
8.1 如甲方未按约定时间支付款项，每逾期一天，应向乙方支付应付款项千分之XX的违约金。
8.2 如乙方未按约定时间交付软件或软件质量不符合约定标准，每延误一天，应向甲方支付应付款项千分之XX的违约金。
8.3 双方均应遵守本合同的所有条款，如有违反，违约方应承担违约责任并赔偿守约方因此遭受的一切损失。
九、不可抗力
9.1 因战争、洪水、火灾、地震等不可抗力因素导致不能履行或部分履行本合同的，受影响一方应及时以书面形式通知对方，并提供相应证明。
9.2 不可抗力事件持续超过XX天的，任一方均有权解除本合同，且双方互不承担责任。
9.3 本合同中的不可抗力条款不适用法律另有规定的特殊情况。
十、争议解决
10.1 双方就本合同的解释或执行发生争议时，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
10.2 在争议处理期间，除争议事项外，双方仍应履行各自的合同义务。
十一、其他条款
11.1 本合同一式两份，甲乙各执一份，具有同等法律效力。
11.2 本合同自双方代表签字盖章之日起生效。
11.3 本合同中未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
附件清单
- 附件1：软件需求规格说明书
- 附件2：项目进度计划表
- 附件3：预算明细表
- 附件4：验收标准说明
- 附件5：售后服务承诺书
- 附件6：保密协议书
- 附件7：知识产权转让证明文件
- 附件8：不可抗力证明文件
甲方代表（签字）：_____________ 日期：____年__月__日
乙方代表（签字）：_____________ 日期：____年__月__日
请注意，以上合同内容仅供参考，建议在使用前根据实际情况进行适当调整，并咨询法律专业人士进行审查以确保其合法性和适用性。
