促进零售业数字化转型的政策措施是多方面的，旨在通过政策引导和激励措施推动传统零售企业与新兴技术的结合，以实现更高效、便捷和个性化的服务。以下是一些关键政策措施：
1. 财政支持：政府可以提供资金支持，鼓励零售商投资于数字技术，如人工智能、大数据分析、云计算等。例如，设立专项基金或提供税收优惠，以降低企业的转型成本。
2. 培训和教育：政府可以通过资助专业培训项目，提升员工的数字化技能，使他们能够更好地适应新的零售模式。此外，还可以通过在线教育平台提供相关课程，帮助零售商家掌握必要的数字工具和知识。
3. 基础设施建设：政府应加大对基础设施的投入，包括宽带网络、移动支付系统等，为零售商提供稳定可靠的数字服务。同时，推动5G网络的部署，以支持更快的数据传输速度和更低的延迟。
4. 法规和标准：制定明确的电子商务和数字支付法规，保护消费者权益，打击欺诈和非法交易行为。同时，建立行业标准，确保不同系统之间的兼容性和互操作性。
5. 跨部门合作：政府应加强不同部门之间的协调合作，形成合力。例如，商务部与科技部共同推动数字技术的研发和应用，税务部门与金融监管部门共同监管数字支付和金融服务。
6. 数据安全和隐私保护：随着零售业数字化转型的深入，数据安全和隐私保护成为重要议题。政府应制定严格的法规，确保企业和个人的数据得到妥善保护，防止数据泄露和滥用。
7. 创新激励：政府可以通过设立创新奖项、提供研发补贴等方式，激励零售商在数字化转型方面进行创新探索。同时，建立知识产权保护机制，鼓励原创技术和商业模式的发展。
8. 市场准入和公平竞争：政府应简化市场准入流程，降低进入门槛，鼓励新进入者参与竞争。同时，加强对市场的监管，维护公平竞争的市场环境，防止垄断和不正当竞争行为的发生。
9. 国际合作与交流：鼓励国内企业参与国际电子商务平台的竞争，学习国外先进的数字化经验和技术。同时，通过国际合作项目，引进国外先进技术和管理经验，提升国内零售业的竞争力。
10. 社会宣传与引导：政府应通过媒体、广告等多种渠道，加大对数字化零售的宣传力度，引导消费者树立正确的消费观念，提高对数字化购物的认知度和接受度。
综上所述，通过这些政策措施的实施，可以有效地促进零售业的数字化转型，提高其效率和竞争力，满足消费者日益增长的需求。
