ERP系统（企业资源规划系统）在快递行业中的应用主要是为了优化物流管理、提高运营效率和降低成本。然而，如果ERP系统突然停发或者出现故障，对快递行业的运作可能会产生重大影响。以下是一些建议和步骤，以帮助应对这种情况：
1. 立即检查ERP系统状态：确认ERP系统是否真的出现了问题，以及问题的性质是什么。如果是软件故障，可能需要联系软件供应商进行技术支持。
2. 与IT部门沟通：如果ERP系统的故障是由内部硬件或软件问题引起的，应该立即与IT部门的相关人员沟通，以便他们能够迅速定位问题并采取相应措施。
3. 通知相关团队：如果ERP系统的问题影响了整个公司的运作，应该通知到公司的各个相关部门，包括销售、仓储、客服等，确保信息共享和协作。
4. 制定应急计划：根据ERP系统停发的情况，制定一个应急计划。这个计划应该包括如何恢复系统、如何通知客户以及如何处理可能出现的延误等问题。
5. 临时解决方案：在等待ERP系统恢复正常的同时，可以考虑使用其他工具或方法来处理日常事务。例如，可以手动记录数据、使用其他软件系统或者与客户协商延期服务等。
6. 监控ERP系统的恢复进度：一旦ERP系统开始恢复，密切监控其恢复过程，确保一切按计划进行。同时，持续评估系统的稳定性和可靠性。
7. 分析ERP系统停发的原因：在问题解决后，应该分析ERP系统停发的原因，以便在未来避免类似的问题发生。这可能涉及到技术升级、系统优化、人员培训等方面。
8. 加强预防措施：为了防止未来再次发生类似的事件，应该加强系统的监控和预警机制，确保及时发现并解决问题。此外，还应定期对员工进行培训，提高他们对ERP系统重要性的认识，并确保他们能够熟练地使用该系统。
9. 考虑备选方案：对于某些关键业务流程，应该考虑是否有备选的物流管理系统或其他自动化工具可以替代ERP系统，以确保业务的连续性。
10. 保持沟通：在整个过程中，与所有相关方保持密切沟通是非常重要的。这不仅有助于及时解决问题，还能增强团队之间的信任和协作。
总之，ERP系统是现代企业中不可或缺的一部分，它能够极大地提高企业的运营效率和管理水平。因此，当ERP系统出现问题时，企业应该迅速采取措施，确保业务的连续性和稳定性。同时，企业也应该从这次经历中吸取教训，不断完善自身的管理和技术水平，以应对未来的挑战。
