企业邮箱退回通知：操作指南及常见问题解答
尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的企业邮箱服务。为了帮助您更好地使用和管理您的邮箱，我们为您提供了以下操作指南和常见问题解答。
一、操作指南
1. 登录邮箱：请使用您的企业邮箱账号和密码登录企业邮箱。
2. 添加收件人：在“收件箱”中，点击“添加联系人”，输入对方的邮箱地址（如：@example.com），然后点击“添加”。对方收到的邮件会显示为“已发送至[您的名字]”。
3. 发送邮件：在“收件箱”中，点击“撰写邮件”，输入收件人的邮箱地址和主题，然后点击“发送”。您可以使用附件功能发送文件。
4. 管理邮件：在“收件箱”中，您可以查看所有未读邮件，点击“标记为已读”，然后删除或回复邮件。如果您需要删除邮件，请点击“删除邮件”按钮。
5. 设置邮件规则：您可以设置自动回复、关键词过滤等邮件规则，以提高工作效率。在“设置”菜单中，可以找到相关选项。
二、常见问题解答
1. Q1：如何添加新员工为收件人？
A1：在“收件箱”中，点击右上角的“+”图标，选择“添加联系人”，输入新员工的邮箱地址，然后点击“添加”。对方收到的邮件会显示为“已发送至[您的名字]”。
2. Q2：如何将邮件转发给其他部门？
A2：在“收件箱”中，点击右上角的“转发”按钮，输入接收方的邮箱地址，然后点击“转发”。
3. Q3：如何设置自动回复？
A3：在“设置”菜单中，找到“自动回复”选项，根据需要设置回复内容和时间。
4. Q4：如何设置关键词过滤？
A4：在“设置”菜单中，找到“关键词过滤”选项，设置过滤规则，以便快速处理特定类型的邮件。
5. Q5：如何查看所有未读邮件？
A5：在“收件箱”中，点击“标记为已读”，然后删除或回复邮件。如果您需要删除邮件，请点击“删除邮件”按钮。
6. Q6：如何导出邮件备份？
A6：在“设置”菜单中，找到“邮件备份”选项，选择导出方式，然后按照提示操作即可。
7. Q7：如何设置定时发送邮件？
A7：在“设置”菜单中，找到“定时任务”选项，设置发送时间和频率，然后按照提示操作即可。
8. Q8：如何设置邮件分类？
A8：在“设置”菜单中，找到“邮件分类”选项，设置分类规则，以便更好地组织和管理邮件。
9. Q9：如何修改邮箱密码？
A9：在“设置”菜单中，找到“账户安全”选项，点击“修改密码”，按照提示操作即可。
10. Q10：如何更换域名？
A10：在“设置”菜单中，找到“域名管理”选项，点击“更换域名”，按照提示操作即可。
请您在使用过程中遇到问题时，随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
