当您遇到增值发票开票软件用户密码忘记的情况，可以采取以下步骤来尝试找回或重置密码：
1. 检查是否通过邮箱或手机短信接收过重置密码的提示：很多开票软件都会通过注册时提供的邮箱或手机号码发送重置密码的链接或验证码。请登录您的账户，查看是否有相关的邮件或短信通知。
2. 访问开票软件的官方网站或下载最新版本：打开开票软件的官方网站，通常在首页或者帮助中心会有“忘记密码”或“找回密码”等相关链接。如果无法直接找到，可以尝试从官网下载最新版本的软件，并按照提示进行操作。
3. 联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以拨打开票软件的客服电话，提供您的用户信息（如用户名、注册邮箱等），请求客服人员帮助您重置密码。
4. 使用找回密码功能：在开票软件中寻找“找回密码”或类似的功能选项，按照提示输入相关信息（如注册邮箱、手机号等），系统可能会要求您验证身份，比如发送验证码到指定邮箱或手机。
5. 通过第三方服务：如果您无法自行解决，可以考虑使用第三方服务，如专业的数据恢复公司，他们可能能够通过专业的技术手段帮助您找回或重置密码。但请注意，这种方式可能需要支付一定的费用。
6. 备份重要数据：在尝试任何操作之前，建议先备份您的数据，以防万一操作失败导致数据丢失。
7. 注意网络安全：在进行密码重置或找回操作时，确保您的网络环境安全，避免个人信息泄露。
8. 了解软件政策：在使用开票软件时，了解其关于用户隐私和数据保护的政策，确保自己的行为符合规定。
总之，当您忘记增值发票开票软件的用户密码时，不要慌张，按照上述步骤尝试找回或重置密码。同时，为了账号安全，建议您定期修改密码，并妥善保管好您的账号信息。
