小程序调用接口失败，显示错误信息时，开发者需要仔细检查以下几个方面：
1. 网络问题：首先，确保小程序的网络连接正常。可以尝试在小程序中刷新页面或者重新加载数据，看看是否能够解决问题。如果网络连接没有问题，那么可能是接口的服务器出现了问题。
2. 接口地址问题：检查接口的地址是否正确。有时候，接口的地址可能会出现拼写错误或者格式错误的情况。可以查看接口文档或者联系接口提供方确认接口地址的正确性。
3. 接口权限问题：确认小程序是否有权限调用该接口。如果小程序没有权限调用该接口，那么调用接口时会显示错误信息。可以联系接口提供方确认小程序是否有权限调用该接口。
4. 接口参数问题：检查接口的参数是否正确。有时候，接口的参数可能会出现拼写错误或者格式错误的情况。可以查看接口文档或者联系接口提供方确认接口参数的正确性。
5. 接口响应问题：检查接口返回的数据是否正确。如果接口返回的数据不正确，那么调用接口时会显示错误信息。可以查看接口返回的数据是否符合预期，或者联系接口提供方确认接口返回的数据是否正确。
6. 接口超时问题：检查接口调用的时间是否超过了设定的超时时间。如果接口调用的时间超过了设定的超时时间，那么调用接口时会显示错误信息。可以设置合理的超时时间，避免接口调用超时导致的错误。
7. 接口版本问题：检查接口的版本是否与小程序的版本兼容。有时候，接口的版本可能会与小程序的版本不兼容，导致调用接口失败。可以查看接口文档或者联系接口提供方确认接口的版本是否与小程序的版本兼容。
8. 接口状态问题：检查接口的状态是否正常。如果接口的状态不正常，比如处于关闭状态、不可用状态等，那么调用接口时会显示错误信息。可以查看接口的状态是否正常，或者联系接口提供方确认接口的状态是否正常。
9. 接口认证问题：检查接口是否需要进行认证。如果接口需要认证，但是小程序没有进行认证，那么调用接口时会显示错误信息。可以联系接口提供方确认接口是否需要认证，以及如何进行认证。
10. 其他异常情况：除了以上常见的原因外，还可能存在其他异常情况导致调用接口失败。例如，小程序的代码出现bug、小程序的运行环境出现问题等。遇到这种情况时，可以尝试重启小程序或者联系小程序的开发团队寻求帮助。
