CRM（Customer Relationship Management）系统是一种用于管理和分析客户关系的工具，帮助企业更好地了解客户需求、提高客户满意度和忠诚度。目前市场上有许多不同类型的CRM系统，以下是一些常用的CRM系统：
1. Salesforce：Salesforce是一款功能强大的CRM系统，提供了丰富的功能，如自动化销售流程、数据分析、移动访问等。Salesforce在全球范围内被许多大型企业使用，包括苹果、谷歌、亚马逊等。
2. Microsoft Dynamics 365：Microsoft Dynamics 365是一款基于云的CRM系统，提供了全面的客户关系管理功能，包括销售、市场营销、客户服务等。它支持多种平台，如桌面、移动设备和Web。
3. HubSpot：HubSpot是一款专注于销售和营销的CRM系统，提供了强大的销售自动化工具、社交媒体管理、内容创建等功能。它适用于中小型企业，可以帮助企业更好地与客户互动并提高销售效率。
4. Zoho CRM：Zoho CRM是一款基于云的免费CRM系统，提供了基本的CRM功能，如联系人管理、销售机会跟踪、报告等。它适用于中小型企业和个人用户。
5. Act-On CRM：Act-On CRM是一款基于云的CRM系统，提供了丰富的功能，如销售预测、客户细分、销售漏斗管理等。它适用于中小企业，可以帮助企业更好地管理销售过程并提高销售绩效。
6. Salesforce for Salesforce：这是Salesforce为内部团队提供的CRM系统，可以帮助销售团队更好地管理客户信息和销售机会。
7. Zendesk：Zendesk是一款客户支持和CRM系统，提供了强大的客户服务功能，如工单管理、知识库、自动化响应等。它适用于需要提供高质量客户服务的企业。
8. Freshsales：Freshsales是一款基于云的CRM系统，提供了丰富的销售自动化工具，如自动跟进、销售漏斗管理、客户分段等。它适用于中小企业和个人用户。
9. Infusionsoft：Infusionsoft是一款基于云的CRM系统，提供了强大的客户关系管理功能，如销售预测、客户细分、销售漏斗管理等。它适用于中小企业和个人用户。
10. SugarCRM：SugarCRM是一款基于云的CRM系统，提供了丰富的功能，如销售预测、客户细分、销售漏斗管理等。它适用于中小企业和个人用户。
