开源CRM系统主要由以下几部分组成：
1. 客户关系管理（CRM）软件核心功能：这是开源CRM系统的核心部分，包括客户信息管理、销售机会管理、市场营销活动管理、客户服务和互动等。这些功能可以帮助企业更好地了解和管理其客户关系，提高销售效率，增加客户满意度。
2. 数据库管理系统（DBMS）：DBMS是存储和管理CRM数据的关键部分。它提供了数据存储、查询、更新和删除等功能，确保数据的完整性和安全性。常见的开源DBMS包括MySQL、PostgreSQL、MongoDB等。
3. 前端界面：前端界面是用户与CRM系统的交互部分，包括仪表盘、报告、表单等。它为用户提供了直观的操作界面，使用户可以方便地查看和管理客户信息、销售机会等。常见的前端界面技术包括React、Vue.js、Angular等。
4. 后端服务：后端服务是CRM系统的核心，负责处理业务逻辑和数据操作。它包括业务逻辑层、数据访问层、应用层等。后端服务需要具备高可用性、可扩展性和安全性，以确保CRM系统的稳定运行。常见的后端技术包括Spring Boot、Django、Ruby on Rails等。
5. 第三方插件和扩展：为了满足企业特定的需求，许多开源CRM系统会提供第三方插件和扩展。这些插件和扩展可以用于添加新的功能，如自定义报表、集成其他系统等。通过使用第三方插件和扩展，企业可以灵活地扩展CRM系统的功能，以满足不断变化的业务需求。
6. 文档和社区支持：开源CRM系统通常会提供详细的文档和教程，帮助用户快速上手和使用系统。此外，许多开源CRM系统还会拥有活跃的社区，用户可以在社区中交流经验、解决问题，并从社区成员那里获得技术支持。
7. 许可证和许可协议：开源CRM系统通常会提供许可证和许可协议，明确用户对使用系统的授权范围。用户需要遵守许可证和许可协议的规定，合理使用系统资源。
总之，开源CRM系统由多个部分组成，包括核心功能、数据库管理系统、前端界面、后端服务、第三方插件和扩展、文档和社区支持以及许可证和许可协议。这些组成部分共同构成了一个完整的开源CRM系统，帮助企业实现客户关系管理的自动化和智能化。
