软件显示已运行但是用不了，这种情况可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法：
1. 软件未安装或安装失败：请确保软件已经正确安装，并且没有出现任何错误提示。如果软件安装过程中出现问题，可以尝试重新安装或者联系软件的客服支持。
2. 系统兼容性问题：某些软件可能与您的操作系统不兼容。尝试更新或回滚到之前的版本，或者检查是否有其他版本的软件可以满足您的需求。
3. 网络连接问题：如果您的软件需要联网才能使用，请检查您的网络连接是否正常。尝试重启路由器、切换网络或者检查网络设置。
4. 权限问题：某些软件可能需要特定的权限才能正常运行。请确保您有足够的权限来运行该软件，并检查是否有任何安全软件阻止了它的运行。
5. 软件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是软件本身出现了故障。在这种情况下，您可以尝试卸载并重新安装软件，或者寻求其他用户的意见和反馈。
6. 第三方插件或扩展问题：有时，第三方插件或扩展可能会影响软件的正常运行。尝试禁用这些插件或扩展，看看是否能够解决问题。
7. 系统资源不足：如果您的计算机资源（如内存、磁盘空间等）不足，可能会导致软件无法正常运行。尝试关闭不必要的程序和服务，释放系统资源。
8. 病毒或恶意软件：如果您怀疑您的计算机上存在病毒或恶意软件，请运行杀毒软件进行全面扫描，并清除任何潜在的威胁。
9. 硬件问题：某些硬件设备（如显卡、声卡等）可能与软件不兼容。尝试更换其他硬件设备，或者检查是否有其他版本的软件可以满足您的需求。
10. 软件更新问题：有时候，软件的更新可能会引起一些问题。尝试查看是否有可用的更新，并按照说明进行更新。
总之，当软件显示已运行但无法使用时，您可以从多个角度进行检查和解决。如果问题仍然存在，建议您寻求专业的技术支持或向软件的客服团队寻求帮助。
