电子合同是一种在线签订的合同，它通常用于商业交易、租赁协议、服务合同等。然而，当您在签署电子合同时遇到“该用户不存在”的错误提示时，这可能意味着存在一些问题或错误。
首先，我们需要检查您的网络连接是否正常。如果网络不稳定或中断，可能会导致电子合同无法正常显示。您可以尝试重新连接网络或更换网络环境，看看问题是否得到解决。
其次，我们需要检查您的浏览器设置是否正确。有时候，浏览器设置可能会影响电子合同的显示。您可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器，看看问题是否得到解决。
接下来，我们需要检查您的操作系统和浏览器版本是否兼容。有些电子合同可能需要特定的浏览器或操作系统版本才能正常显示。如果您的系统或浏览器版本过低或过高，可能会导致电子合同无法正常显示。您可以尝试更新或降级操作系统和浏览器版本，看看问题是否得到解决。
此外，我们还需要考虑其他可能的原因。例如，您的计算机可能存在病毒或恶意软件，这可能导致电子合同无法正常显示。您可以尝试运行杀毒软件进行扫描和清理，看看问题是否得到解决。
最后，如果以上方法都无法解决问题，建议您联系电子合同提供商的客服支持寻求帮助。他们可以为您提供更具体的解决方案，帮助您解决问题。
