华住会（原汉庭酒店集团）的PMS系统，即客房管理软件系统，是酒店业中用于管理酒店客房、服务和财务等核心业务的系统。在PMS系统中查询会员的身份证号通常需要遵循以下步骤：
1. 登录系统：首先，您需要使用您的用户名和密码登录到华住会的PMS系统。如果您是新用户，可能需要先注册并创建账户。
2. 导航至相关模块：登录后，找到与会员信息相关的模块或页面。这可能包括“会员管理”、“个人信息”或“客户资料”等部分。
3. 查找会员信息：在相应的模块中，找到“会员列表”或“会员档案”之类的选项。这里通常会列出所有会员的信息，包括他们的姓名、联系方式、入住记录等。
4. 搜索会员信息：在会员列表中，使用搜索功能来查找特定的会员。输入该会员的姓名或其他相关信息，然后点击搜索按钮。
5. 查看详细信息：如果找到了目标会员，点击该会员的条目，系统会显示该会员的详细信息，包括身份证号。
6. 注意隐私保护：在查询会员信息时，请确保遵守相关的隐私政策和法律法规。未经授权获取他人信息是非法的，并且可能会对个人造成严重的法律后果。
7. 备份数据：在处理敏感信息之前，请确保已正确备份所有数据，以防万一发生数据丢失或损坏的情况。
8. 联系客服：如果在系统中找不到会员的身份证号，或者您有其他疑问，可以联系华住会的客服部门寻求帮助。他们可以为您提供更具体的指导和支持。
请注意，以上步骤是基于一般情况的概述，实际操作可能会因系统版本、具体设置等因素而有所不同。如果您在使用华住会的PMS系统时遇到困难，建议参考系统的帮助文档或联系技术支持以获得更准确的操作指南。
