在旅游过程中，电子合同的签署是一个重要的环节，它能够确保双方的权利和义务得到明确。然而，有时候在签署前可能会遇到查不到信息的情况，这可能会给旅行带来不便。以下是一些建议，帮助您解决这一问题：
1. 确认合同内容：首先，您需要仔细阅读电子合同的内容，确保所有条款都是清晰、准确的。如果有任何疑问或不清楚的地方，建议您及时与旅行社或相关方进行沟通，以便澄清。
2. 联系旅行社：如果您无法找到所需的信息，可以尝试联系旅行社的工作人员。他们可能能够帮助您解决问题，或者提供其他解决方案。
3. 使用第三方平台：有些第三方平台（如携程、去哪儿网等）提供了在线签约的功能。您可以在这些平台上查找相关的旅游产品，并按照提示进行操作。这样可以避免直接在旅行社网站上查找信息。
4. 查看合同附件：有时，合同中的某些信息可能被隐藏在附件中。您可以仔细检查合同中的附件部分，看是否有您需要的信息。
5. 咨询法律专业人士：如果您仍然无法找到所需的信息，可以咨询法律专业人士。他们可以帮助您分析合同条款，并提供专业的建议。
6. 保存证据：在处理此类问题时，保留好所有相关的通信记录和文件是非常重要的。这些证据可能在后续的法律诉讼中起到关键作用。
7. 了解相关法律法规：了解与旅游相关的法律法规，有助于您更好地保护自己的权益。例如，了解消费者权益保护法、合同法等相关法律知识，可以在遇到问题时为您提供指导。
8. 注意信息安全：在处理涉及个人信息的事务时，请注意信息安全。确保您的个人信息不被泄露或滥用。
9. 寻求法律援助：如果您认为自己的权益受到了侵害，可以考虑寻求法律援助。律师可以为您提供专业的法律服务，帮助您维护自己的权益。
10. 保持冷静和耐心：在处理这类问题时，保持冷静和耐心是非常重要的。避免因为一时的焦虑而做出冲动的决定。通过合理的途径解决问题，往往能够得到更好的结果。
总之，在旅游电子合同签署前查不到信息时，您可以尝试以上方法来解决这一问题。同时，保持冷静和耐心，合理地处理问题，往往能够得到更好的结果。
