CRM（客户关系管理）系统的网络结构主要包括以下几个部分：
1. 服务器端：这是CRM系统的核心，负责处理所有的数据和业务逻辑。服务器通常由专业的IT团队进行维护和管理，以保证系统的稳定运行。服务器端的主要功能包括数据的存储、处理和分析，以及与数据库的交互。
2. 数据库：数据库是存储CRM系统中所有数据的地方。这些数据可能包括客户信息、销售记录、产品目录等。数据库的设计和优化直接影响到CRM系统的性能和效率。
3. 客户端：客户端是用户与CRM系统交互的界面。常见的客户端有网页版、移动应用版和桌面应用版。客户端的主要功能包括展示数据、接收和处理用户输入、发送通知等。
4. 网络设备：网络设备如路由器、交换机等，负责连接各个网络节点，保证数据在网络中的传输。网络设备的选型和配置对整个网络的性能有很大影响。
5. 网络安全设备：网络安全设备如防火墙、入侵检测系统等，用于保护CRM系统免受外部攻击。网络安全设备的配置和监控对确保系统安全至关重要。
6. 网络拓扑：网络拓扑描述了网络中各设备之间的连接关系。一个良好的网络拓扑可以有效地提高网络性能，降低故障率。
7. 网络协议：网络协议是规定数据如何在网络中传输的规则。常见的网络协议有TCP/IP、HTTP、FTP等。选择合适的网络协议对保证数据的正确传输非常重要。
8. 网络带宽：网络带宽决定了网络能够处理的数据量。在实际应用中，需要根据业务需求合理分配网络带宽，避免出现瓶颈。
9. 网络延迟：网络延迟是指数据从源到目的地所需的时间。网络延迟过高会影响系统的响应速度，甚至导致业务中断。因此，需要通过优化网络设计和配置来降低网络延迟。
10. 网络冗余：为了应对网络故障，通常需要在关键节点设置备份设备，形成冗余网络。这样可以在主设备出现问题时，快速切换到备份设备，保证业务的连续性。
