软件外包服务是否必须交付源码取决于多个因素，包括项目需求、客户要求、合同条款等。以下是对软件外包服务是否必须交付源码的具体分析：
1. 项目需求
- 定制化程度高的项目：对于高度定制化的软件项目，如需要根据特定业务逻辑或客户需求进行开发的情况，通常需要交付源码以确保后续的维护和功能扩展。
- 源代码管理：在软件开发过程中，使用源代码管理系统（如Git）可以有效管理和追踪代码变更，保障项目的可持续性和团队协作的便利性。
2. 客户要求
- 客户自主运维：若客户希望建立自己的技术团队来运维和更新软件，那么提供源码是必要的，以便客户能够独立操作和维护软件。
- 二次开发可能性：如果客户有二次开发的需求，那么提供源码是确保其能够顺利开展新功能开发的关键。
3. 合同条款
- 明确交付内容：在签订合同时，应明确指出源代码作为交付物之一，以避免日后因理解不一致而产生纠纷。
- 保护知识产权：通过合同约定，确保在不违反法律法规的前提下，客户的知识产权得到保护。
4. 安全性考虑
- 数据安全：源码作为软件的核心资产，其安全性直接影响到企业的数据安全和商业秘密的保护。
- 法律风险：未经授权的使用源码可能会导致法律风险，特别是当源码被用于非法目的时。
5. 技术支持与培训
- 持续支持：提供源码意味着客户将获得更长时间的技术支持和培训，这对于软件的长期运营至关重要。
- 技能转移：源码的交付有助于客户培养自己的技术团队，从而减少对外部服务提供商的依赖。
6. 成本效益
- 初期投资：虽然初期交付源码可能需要额外的时间和成本，但长远来看，这可能降低未来的维护和升级成本。
- 风险分担：通过提供源码，客户可以在一定程度上分担开发商的风险，提高项目的成功率。
7. 市场环境
- 竞争策略：在某些市场环境下，提供源码可能是企业的一种竞争策略，以吸引和保留客户。
- 行业标准：某些行业可能有特定的标准或规范，要求源码的交付以满足行业要求。
8. 客户关系管理
- 信任建设：通过提供源码，可以增强与客户的关系，建立长期的信任合作关系。
- 沟通桥梁：源码作为沟通的桥梁，可以帮助双方更好地理解项目需求和期望，避免误解和冲突。
此外，在了解以上内容后，还可以关注以下几个方面：
- 确保源码的安全性，防止泄露给竞争对手或滥用。
- 在交付源码时，提供详细的文档和说明，包括源代码的组织结构、重要函数和算法的实现方式等，以便客户能够充分理解和利用这些资源。
- 考虑到不同客户的需求和背景，在交付源码时，应尽量提供灵活的选项和配置，以适应不同客户的特定需求。
总的来说，软件外包服务是否必须交付源码是一个复杂的问题，涉及到项目需求、客户要求、合同条款等多个方面。从项目成功的角度出发，提供源码通常是有益的，因为它有助于确保项目的可持续性、安全性和客户满意度。然而，这一决定也需基于对客户具体情况的深入理解和考虑。
