会计信息系统在处理转账业务时，不能自动结转的原因主要有以下几点：
1. 缺乏实时性：会计信息系统需要对每一笔交易进行实时处理，而转账业务往往涉及到多个账户之间的资金流动，这种操作需要实时更新账目信息。如果系统无法实现实时处理，就会导致转账业务的账务信息滞后，影响财务数据的完整性和准确性。
2. 复杂性：转账业务涉及到多个账户之间的资金转移，每个账户的余额、交易金额等信息都需要准确无误地反映在系统中。这需要系统具备高度的准确性和稳定性，以应对各种复杂的转账场景。如果系统无法满足这些要求，就会导致转账业务的账务信息出现错误，进而影响到整个财务数据的准确性。
3. 安全性：转账业务涉及到大量的资金流动，一旦发生异常情况，可能会导致财务风险。因此，会计信息系统需要具备强大的安全防护能力，以防止未经授权的操作导致财务损失。然而，目前的技术手段还无法完全保证转账业务的安全性，因此，系统无法自动结转转账业务。
4. 法规要求：根据相关法律法规，企业需要进行定期的财务报告，以向股东、债权人等利益相关者提供准确的财务状况。在进行转账业务时，会计信息系统需要能够准确地记录每一笔交易，以便在规定的时间内完成财务报告。然而，由于转账业务的特殊性，系统无法自动结转转账业务，以确保财务报告的准确性。
5. 人为因素：在实际操作中，可能会出现人为失误导致转账业务无法自动结转的情况。例如，操作员可能未及时更新账目信息，或者在处理转账业务时出现了错误。为了避免这种情况的发生，会计信息系统需要具备一定的容错能力，以便在出现问题时能够及时发现并纠正。然而，目前的技术手段还无法完全实现这一点，因此，系统无法自动结转转账业务。
综上所述，会计信息系统在处理转账业务时，不能自动结转的原因主要包括缺乏实时性、复杂性、安全性、法规要求以及人为因素。为了解决这些问题，企业可以采取以下措施：提高系统的实时性，优化系统架构，加强安全防护，完善法律法规，加强人员培训和管理。
