CRM(Customer Relationship Management)管理系统开发文档通常位于项目团队的服务器上,或者在特定的共享文件夹中。这些文档可能包括以下内容:
1. 系统需求文档(System Requirements):详细描述了系统的功能、性能、安全性等方面的要求。
2. 系统设计文档(System Design):阐述了系统的架构、模块划分、接口设计等技术细节。
3. 数据库设计文档(Database Design):描述了系统中各个表的结构、字段类型、索引设置等数据存储方面的内容。
4. 功能模块设计文档(Functional Module Design):详细介绍了系统中各个功能模块的实现方式、业务流程等。
5. API文档(API Documentation):列出了系统中各个模块对外提供的接口及其参数、返回值等信息。
6. 用户操作手册(User Manual):为系统用户提供的操作指南,包括登录、注册、修改个人信息、查看报表等操作步骤。
7. 系统测试计划(System Test Plan):描述了系统测试的方法、工具、环境等,以及测试用例的设计。
8. 系统部署文档(System Deployment):指导如何将系统部署到生产环境中,包括硬件配置、网络设置、安全策略等。
9. 系统维护手册(System Maintenance Manual):提供了系统日常维护、故障排查、备份恢复等方面的指导。
10. 系统升级文档(System Upgrade Document):描述了系统升级过程中需要注意的问题,以及升级后的新功能、性能提升等。
这些文档通常需要团队成员共同协作完成,以确保系统开发过程中的信息一致性和准确性。同时,这些文档也是项目后期维护和技术支持的重要依据。