四阶段电子政务成熟度模型（E-Government Maturity Model）是由美国信息技术与创新基金会（Information Technology & Innovation Foundation, ITI）于2003年提出的。该模型将电子政务的发展划分为四个阶段，分别是：初级阶段、中级阶段、高级阶段和成熟阶段。每个阶段都有其特定的特征和要求，以评估一个国家或地区的电子政务发展水平。
1. 初级阶段（Initiative Stage）：在这个阶段，政府开始关注电子政务的概念，并尝试建立一些基本的电子政务系统，如在线申请表格、电子邮件通知等。然而，这些系统往往功能有限，用户体验较差，且缺乏与其他系统的集成。
2. 中级阶段（Implementation Stage）：在这个阶段，政府开始实施一系列电子政务项目，以提高政府服务的可访问性和效率。这些项目可能包括在线支付系统、电子文档管理系统等。然而，由于缺乏统一的标准和规范，不同部门之间的数据共享和交换仍然困难重重。
3. 高级阶段（Integration Stage）：在这个阶段，政府开始整合各种电子政务系统，实现跨部门的协同工作。这包括建立统一的数据标准和接口，以及实现数据的实时共享和交换。此外，政府还开始利用大数据和人工智能技术，以提高决策的科学性和精准性。
4. 成熟阶段（Sustainability Stage）：在这个阶段，电子政务已经成为政府工作的重要组成部分，成为推动经济发展和社会进步的重要力量。政府已经实现了电子政务的全面融合和优化，形成了一个高效、便捷、透明的政务服务体系。同时，政府还注重保护公民的隐私权和信息安全，确保电子政务的可持续发展。
总之，四阶段电子政务成熟度模型为各国提供了一个衡量和指导电子政务发展的框架。通过不断学习和借鉴其他国家的成功经验，我们可以逐步提高我国电子政务的发展水平，为人民群众提供更加优质、高效的政务服务。
