3m移动办公软件是一款专为企业设计的移动办公应用，可以帮助员工随时随地处理工作事务。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如软件被锁定无法使用。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查网络连接：确保你的手机连接到互联网，因为许多应用程序和服务都需要联网才能正常工作。如果你的手机没有连接到互联网，那么软件可能无法访问。
2. 重启手机：有时候，软件被锁定可能是因为手机系统出现了问题。尝试重启手机，看看是否能解决问题。
3. 清除缓存和数据：有些软件在更新后会删除旧的缓存和数据，导致软件无法正常运行。尝试清除这些数据，然后重新下载并安装软件。
4. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系3m移动办公软件的客服，向他们反映你的问题，看看他们是否能提供帮助。
5. 恢复出厂设置：如果上述方法都无法解决问题，你可能需要考虑恢复出厂设置。这将删除手机上的所有数据，包括软件。在进行此操作前，请确保备份所有重要数据。
6. 重新安装软件：如果软件被锁定是因为安装了其他版本的软件，你可以尝试卸载当前的软件，然后重新安装最新版本的软件。
7. 检查是否有安全软件拦截：有些安全软件可能会阻止某些应用程序的运行。你可以尝试关闭这些安全软件，然后再次尝试运行软件。
8. 检查是否有病毒或恶意软件：有时候，病毒或恶意软件可能会导致软件无法正常运行。你可以尝试使用杀毒软件扫描手机，看看是否有病毒或恶意软件。如果有，你需要清除这些病毒或恶意软件。
9. 联系手机制造商：如果以上方法都无法解决问题，你可能需要联系手机制造商寻求帮助。他们可能能提供专业的技术支持来解决这个问题。
请注意，以上方法仅供参考，具体解决方案可能因手机型号、操作系统和个人情况而异。在尝试任何方法之前，请确保备份所有重要数据，以防数据丢失。
