数字化营销是指通过互联网、移动互联网等数字技术手段，对企业的营销活动进行策划、组织、实施和优化的过程。它与传统的营销方式相比，具有以下特点：
1. 精准定位：数字化营销可以根据用户的行为数据、兴趣偏好等信息，对目标客户进行精准定位，提高营销效果。
2. 实时互动：数字化营销可以实现与用户的实时互动，及时了解用户需求，提高用户满意度。
3. 数据分析：数字化营销可以利用大数据技术对营销活动进行数据分析，为决策提供依据。
4. 多渠道传播：数字化营销可以通过多种渠道（如社交媒体、电子邮件、搜索引擎等）进行传播，扩大营销范围。
5. 个性化推荐：数字化营销可以根据用户的兴趣和需求，推送个性化的产品和服务，提高转化率。
6. 成本可控：数字化营销可以通过数据分析和优化，降低营销成本，提高投资回报率。
7. 创新性强：数字化营销可以借助新技术和新工具，不断创新营销方式，提高营销效果。
数字化营销的方法主要包括以下几个方面：
1. 内容营销：通过发布有价值的内容吸引用户关注，提高品牌知名度和影响力。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行产品推广和品牌建设，与用户建立良好的互动关系。
3. 搜索引擎优化（SEO）：通过对网站结构和内容进行优化，提高在搜索引擎中的排名，吸引更多潜在客户。
4. 电子邮件营销：通过发送邮件通知用户产品更新、优惠活动等信息，提高用户活跃度和忠诚度。
5. 网络广告：通过投放在线广告，提高品牌曝光度和销售额。
6. 移动营销：针对移动端用户的特点，开发适合移动端的营销策略，如APP推广、小程序开发等。
7. 大数据分析：通过对用户行为数据进行分析，挖掘用户需求，优化营销策略。
8. 人工智能：利用人工智能技术进行智能推荐、自动化营销等，提高营销效率。
9. 社区营销：通过建立品牌社区，与用户建立深度互动，提高用户粘性。
10. 跨界合作：与其他行业或品牌进行跨界合作，共同开展营销活动，扩大品牌影响力。
总之，数字化营销是一种以互联网为基础，利用数字技术手段进行营销活动的方式。它可以帮助企业实现精准定位、实时互动、数据分析、多渠道传播、个性化推荐、成本可控和创新性强等特点。通过合理运用数字化营销方法，企业可以提高营销效果，实现业务增长。
