智能锁不能自动人脸识别的原因可能有很多，以下是一些可能的原因：
1. 硬件问题：智能锁的摄像头、传感器等硬件设备可能出现故障或损坏，导致无法正常识别人脸。这种情况下，需要检查智能锁的硬件设备是否正常工作。
2. 软件问题：智能锁的软件系统可能出现故障或更新不及时，导致无法识别人脸。这种情况下，可以尝试重启智能锁或更新软件系统。
3. 环境因素：智能锁的摄像头可能受到光线、角度等环境因素的影响，导致无法正常识别人脸。例如，摄像头在强光下可能无法看清人脸，或者摄像头的角度可能无法捕捉到人脸。
4. 用户设置问题：智能锁的用户设置可能导致无法自动人脸识别。例如，用户可能设置了密码解锁，而不是人脸识别。这种情况下，可以尝试更改用户设置，让智能锁使用人脸识别功能。
5. 网络问题：智能锁需要连接到互联网才能实现人脸识别功能。如果网络连接不稳定或中断，可能导致无法识别人脸。这种情况下，可以尝试重新连接网络，或者更换网络环境。
6. 兼容性问题：智能锁可能与某些应用程序或平台不兼容，导致无法识别人脸。这种情况下，可以尝试更换其他应用程序或平台，或者联系智能锁的制造商寻求帮助。
7. 安全设置问题：智能锁的安全设置可能导致无法自动人脸识别。例如，用户可能设置了面部识别功能为“仅允许特定人员”，导致无法识别其他人。这种情况下，可以尝试更改安全设置，让智能锁能够识别所有人。
总之，智能锁不能自动人脸识别的原因可能有很多，需要根据具体情况进行分析和解决。如果自己无法解决问题，可以联系智能锁的制造商或专业技术人员寻求帮助。
