工业软件的业务员工作需要具备以下技能和素质：
1. 技术知识：业务员需要对所销售的工业软件有深入的了解，包括其功能、特点、应用场景等。他们需要能够解释这些技术细节，以便潜在客户能够理解并信任他们的产品。
2. 沟通能力：业务员需要与客户进行有效的沟通，包括倾听客户的需求、解答客户的问题、提供解决方案等。他们需要能够清晰、准确地表达自己的观点，以便建立良好的客户关系。
3. 销售技巧：业务员需要掌握一定的销售技巧，包括如何吸引客户的注意力、如何展示产品的优势、如何处理客户的异议等。他们需要能够通过有效的销售策略来推动销售过程。
4. 市场分析能力：业务员需要具备一定的市场分析能力，以便了解行业动态、竞争对手情况以及市场需求。这有助于他们制定合适的销售策略，提高销售业绩。
5. 项目管理能力：业务员可能需要参与项目的管理和协调工作，包括与客户沟通、跟踪项目进度、解决项目中出现的问题等。他们需要具备一定的项目管理能力，以确保项目的顺利进行。
6. 团队合作精神：业务员通常需要与其他团队成员（如产品经理、技术支持等）密切合作，共同为客户提供解决方案。因此，他们需要具备良好的团队合作精神，能够与不同背景的同事有效协作。
7. 抗压能力：业务员的工作往往伴随着较大的工作压力，需要在短时间内完成大量的销售任务。因此，他们需要具备一定的抗压能力，能够在压力下保持冷静，有效地完成任务。
8. 学习能力：随着科技的发展，工业软件也在不断更新迭代。业务员需要具备较强的学习能力，以便及时掌握新的技术和产品信息，不断提高自己的专业水平。
9. 客户服务意识：业务员需要关注客户需求，提供优质的服务，确保客户满意度。这包括及时响应客户的问题和需求，提供专业的技术支持和解决方案等。
10. 诚信原则：业务员在工作中需要遵守诚信原则，诚实地向客户介绍产品的优点和不足，不夸大其词或隐瞒事实。这有助于建立长期的客户关系，为公司赢得良好的口碑。
