学信网人脸核验失败可能由多种原因导致，以下是一些常见的情况和相应的解决方案：
1. 网络问题：请检查您的网络连接是否正常。尝试刷新页面或重启路由器，以确保网络稳定。
2. 浏览器缓存：清除浏览器缓存或使用不同的浏览器尝试登录。有时候，缓存数据可能导致登录失败。
3. 系统维护或更新：有时，学校或教育部门会进行系统维护或更新，这可能导致人脸核验功能暂时不可用。请关注官方通知，了解是否有此类更新。
4. 人脸识别技术问题：如果您使用的是最新的人脸识别技术，可能存在兼容性问题。尝试使用其他版本的人脸识别技术，或者联系学信网技术支持寻求帮助。
5. 照片问题：确保您上传的人脸照片清晰、无遮挡，且符合要求。如果照片不符合要求，可能导致核验失败。
6. 设备问题：确保您的设备（如手机、电脑等）支持人脸识别功能，并且摄像头正常工作。如果设备存在问题，可能导致核验失败。
7. 账户问题：如果您的学信网账户存在异常，如被限制登录或封禁，可能导致核验失败。请联系学信网客服解决账户问题。
8. 年龄变化：如果您的年龄发生变化，可能需要重新进行人脸核验。请按照学信网的要求更新个人信息。
9. 系统故障：极少数情况下，可能是系统本身出现故障。在这种情况下，您可以尝试联系学信网客服寻求帮助。
为了解决这个问题，您可以采取以下步骤：
1. 确认网络连接正常，尝试刷新页面或重启路由器。
2. 清除浏览器缓存或使用不同的浏览器尝试登录。
3. 关注官方通知，了解是否有系统维护或更新。
4. 尝试使用其他版本的人脸识别技术。
5. 确保您上传的人脸照片清晰、无遮挡，且符合要求。
6. 检查设备是否支持人脸识别功能，并确保摄像头正常工作。
7. 联系学信网客服解决账户问题。
8. 按照要求更新个人信息，包括年龄变化。
9. 如果问题持续存在，请联系学信网客服寻求帮助。
