当收银系统出现无法打出汉字的问题时，这通常是由于编码设置不当或软件故障引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查编码设置：
- 确认收银系统使用的编码是utf-8（中文字符集）。如果不是，请更改为正确的编码。
- 在windows系统中，可以在“控制面板”->“区域和语言”->“管理”中更改默认编码。
- 在macos系统中，可以在“系统偏好设置”->“通用”->“键盘”->“输入源”中更改默认编码。
2. 更新系统和软件：
- 确保收银系统及其相关软件都是最新版本。过时的软件可能存在bug，导致汉字无法正常显示。
- 访问收银系统的官方网站，查看是否有更新可用。如果有，按照提示进行更新。
3. 重启收银系统：
- 尝试重启收银系统，有时候简单的重启可以解决临时的软件问题。
4. 检查硬件连接：
- 确保收银系统的显示器、打印机等硬件设备都已正确连接到计算机上。
- 检查usb端口是否工作正常，有时usb端口损坏也会导致汉字无法显示。
5. 使用系统自带的输入法：
- 如果收银系统支持多种输入法，尝试切换到其他输入法看是否能正常显示汉字。
6. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，建议联系收银系统的技术支持部门寻求帮助。他们可能会提供更专业的诊断和解决方案。
7. 恢复系统设置：
- 如果怀疑是系统设置问题，可以尝试恢复到收银系统的初始设置。
8. 重新安装软件：
- 如果怀疑是软件本身的问题，可以尝试卸载后重新安装收银系统。
9. 检查网络连接：
- 确保收银系统能够正常连接到互联网，因为某些功能可能需要网络支持才能正常工作。
10. 使用第三方软件：
- 如果上述方法都无法解决问题，可以考虑使用第三方软件来辅助汉字显示。例如，可以使用“搜狗拼音输入法”来替代收银系统的内置输入法。
在处理这类问题时，耐心和细心是非常重要的。确保你按照正确的步骤进行检查和操作，以避免进一步的问题。如果不确定如何操作，可以参考收银系统的用户手册或在线教程。
