信息系统的运维费用和成本是企业信息化建设中不可忽视的重要部分。随着信息技术的快速发展，企业对信息系统的需求日益增长，运维费用和成本也随之上升。以下是对信息系统运维费用和成本的分析：
1. 运维费用的定义与组成
运维费用是指企业在信息系统的日常运行、维护和管理过程中所发生的各种费用。这些费用包括硬件设备的购置、更新、维修、保养等费用；软件系统的开发、升级、维护、培训等费用；网络设施的建设、改造、优化等费用；以及人力资源的投入、管理、培训等费用。
2. 运维费用的影响因素
（1）硬件设备的成本：硬件设备是信息系统运行的基础，其成本直接影响到运维费用。硬件设备的购置、更新、维修、保养等费用都需要计入运维费用。
（2）软件系统的成本：软件系统是信息系统的核心，其成本也是运维费用的重要组成部分。软件系统的开发、升级、维护、培训等费用都需要计入运维费用。
（3）网络设施的成本：网络设施是信息系统运行的载体，其成本也会影响到运维费用。网络设施的建设、改造、优化等费用都需要计入运维费用。
（4）人力资源的成本：人力资源是信息系统运行的关键，其成本也需要计入运维费用。人力资源的投入、管理、培训等费用都需要计入运维费用。
（5）其他费用：除了上述因素外，还有一些其他的费用也需要计入运维费用，如电费、水费、房租等。
3. 运维费用的控制策略
（1）优化硬件设备的配置：通过合理配置硬件设备，降低设备成本，从而降低运维费用。例如，采用性价比高的设备，减少不必要的冗余设备；定期进行设备巡检，及时发现并解决问题，避免因设备故障导致的停机损失。
（2）选择性价比高的软件系统：在满足业务需求的前提下，选择性价比高的软件系统，降低软件成本，从而降低运维费用。可以通过对比不同厂商的软件产品，选择性能稳定、价格合理的软件系统。
（3）加强网络设施的建设和维护：通过加强网络设施的建设和维护，提高网络的稳定性和安全性，降低网络故障带来的损失。例如，定期对网络设备进行巡检和维护，及时处理网络故障；加强网络安全管理，防止黑客攻击和病毒感染。
（4）合理安排人力资源：通过合理安排人力资源，提高工作效率，降低人力成本。例如，采用科学的排班制度，确保关键岗位有足够的人手；加强员工培训，提高员工的技能水平，降低因技能不足导致的工作失误。
（5）控制其他费用：通过控制其他费用，降低运维总成本。例如，合理安排电费、水费等能源费用的使用，避免浪费；加强对房租的管理，降低租金支出。
4. 结论
信息系统的运维费用和成本是企业信息化建设中不可忽视的重要部分。通过优化硬件设备的配置、选择性价比高的软件系统、加强网络设施的建设和维护、合理安排人力资源以及控制其他费用等方式，可以有效降低运维费用和成本，为企业信息化建设提供有力支持。同时，企业应根据自身情况制定合适的运维费用控制策略，确保信息系统的正常运行和企业的可持续发展。
