人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）是指由人制造出来的系统能够理解、学习、适应和实施人类的认知功能。它是计算机科学的一个分支，旨在创建能够执行需要人类智能的任务的机器或软件。
人工智能的基本概念包括以下几个方面：
1. 感知：这是AI的第一步，它使机器能够接收和处理来自环境的信息。这可以通过各种传感器来实现，如摄像头、麦克风、温度传感器等。
2. 学习：这是AI的第二步，它使机器能够从经验中学习并改进其性能。这可以通过机器学习算法来实现，如神经网络、决策树等。
3. 推理：这是AI的第三步，它使机器能够根据已有的知识进行逻辑推理和判断。这可以通过专家系统、自然语言处理等技术来实现。
4. 问题解决：这是AI的第四步，它使机器能够解决复杂的问题，如优化问题、规划问题等。这可以通过搜索算法、遗传算法等技术来实现。
5. 自主性：这是AI的第五步，它使机器能够在没有人类干预的情况下独立工作。这可以通过自动驾驶、机器人等技术来实现。
人工智能的特征主要包括：
1. 通用性：AI可以处理各种类型的任务，而不仅仅是特定领域的任务。这意味着AI可以在很多不同的领域发挥作用，如医疗、金融、教育等。
2. 可解释性：AI的决策过程通常是黑箱的，即我们无法直接看到AI是如何做出决策的。然而，一些先进的AI系统，如深度学习模型，可以通过可视化技术来展示其决策过程，从而提高可解释性。
3. 可扩展性：AI系统可以根据需要扩展其计算能力，以处理更复杂的任务。这使得AI在处理大规模数据时具有优势。
4. 适应性：AI系统可以根据环境的变化自动调整其行为，以适应新的挑战。例如，自动驾驶汽车可以根据交通状况和天气条件调整其行驶路线。
5. 自组织性：AI系统可以自我组织和优化其内部结构，以提高性能。例如，神经网络可以通过训练和调整其权重来提高其预测能力。
6. 创造性：AI系统可以生成新的数据和模式，从而产生创新的解决方案。例如，AI可以用于图像识别和生成，从而创造出独特的艺术作品。
7. 安全性：AI系统可以防止恶意攻击，保护用户的数据和隐私。例如，AI可以用于检测和防止网络攻击，保护企业和个人的信息安全。
