信息系统是由人、计算机等组成的能进行信息处理的系统。它包括硬件和软件，硬件是物理设备，软件是程序。硬件是整个系统的物质基础，没有硬件就没有系统；软件是整个系统的灵魂，没有软件，硬件就无法发挥作用。
信息系统的作用主要体现在以下几个方面：
1. 提高管理效率：信息系统可以提供各种管理工具，帮助人们更有效地完成工作。例如，企业资源规划（ERP）系统可以帮助企业更好地管理其业务流程，提高工作效率。
2. 提高决策质量：信息系统可以提供大量准确的数据，帮助决策者做出更好的决策。例如，商业智能（BI）系统可以帮助企业分析市场趋势，预测未来销售情况，从而制定更有效的销售策略。
3. 提高服务质量：信息系统可以提供各种服务工具，帮助人们更好地提供服务。例如，客户关系管理（CRM）系统可以帮助企业更好地了解客户的需求，提供更个性化的服务。
4. 提高安全性：信息系统可以提供各种安全工具，保护数据不被非法访问。例如，防火墙和入侵检测系统可以帮助企业防止网络攻击，保护企业的信息安全。
5. 促进创新：信息系统可以提供各种创新工具，激发人们的创造力。例如，协同工作平台可以帮助团队成员更好地协作，共同完成项目。
6. 提高竞争力：信息系统可以提高企业的竞争力，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。例如，电子商务平台可以帮助企业扩大市场，提高销售额。
7. 提高透明度：信息系统可以提高企业的透明度，让所有利益相关者都能清楚地了解企业的运营状况。例如，企业财务报告系统可以帮助股东和投资者了解企业的财务状况，做出明智的投资决策。
8. 促进可持续发展：信息系统可以帮助企业实现可持续发展，保护环境，节约资源。例如，能源管理系统可以帮助企业更有效地使用能源，降低能源消耗。
总之，信息系统在现代社会中发挥着越来越重要的作用，它不仅提高了工作效率，也促进了创新和发展。随着科技的发展，信息系统将在未来发挥更大的作用。
