办公自动化（OA）是利用现代科学技术，特别是信息技术手段，对传统的办公方式进行改革和优化的过程。在决定办公自动化的因素方面，可以从以下几个方面进行分析：
1. 技术因素：随着计算机技术的发展，尤其是互联网、移动通信、云计算等技术的普及，为办公自动化提供了强大的技术支持。这些技术使得信息传递更加迅速，数据处理更加高效，远程协作成为可能。因此，技术因素是推动办公自动化发展的重要因素。
2. 管理因素：办公自动化不仅仅是技术问题，更是一个管理问题。企业需要建立相应的管理体系，确保办公自动化的实施能够顺利进行。这包括制定合理的政策、规范流程、提供必要的培训等。管理因素对于办公自动化的成功实施至关重要。
3. 经济因素：办公自动化需要投入一定的资金用于购买设备、软件、网络等基础设施。此外，还需要投入人力进行系统开发、维护和管理。因此，经济因素也是决定办公自动化的一个重要因素。
4. 组织因素：企业的组织结构、文化、价值观等因素也会影响办公自动化的实施。例如，如果企业鼓励创新、强调团队合作，那么办公自动化可能会得到更好的推广和应用。反之，如果企业过于保守、强调等级制度，那么办公自动化可能会受到限制。
5. 法规因素：政府的政策、法规也会对办公自动化产生影响。例如，政府可能会出台相关政策鼓励企业进行办公自动化改造，或者对某些特定行业的办公自动化进行限制。因此，法规因素也是决定办公自动化的一个不可忽视的因素。
6. 用户因素：最终用户的需求和使用习惯也是决定办公自动化的关键因素。如果用户对办公自动化有较高的接受度和需求，那么办公自动化的推广和应用将会更加顺利。反之，如果用户对办公自动化持抵触态度，那么办公自动化的实施将会面临更大的困难。
综上所述，决定办公自动化的因素主要包括技术因素、管理因素、经济因素、组织因素、法规因素和用户因素。企业在实施办公自动化时，需要综合考虑这些因素，制定合适的策略和措施，以确保办公自动化的成功实施。
