自动化办公，也称为智能化办公，是指通过应用信息技术手段，如人工智能、大数据、云计算等，实现办公流程的自动化、智能化。这种办公方式可以提高工作效率、减少人力成本、提高工作质量，但同时也可能带来一些负面影响。
好处：
1. 提高工作效率：自动化办公可以通过自动化处理大量重复性、标准化的工作，使员工从繁琐的事务性工作中解放出来，专注于更有价值和创造性的工作。这样，员工可以将更多的时间和精力投入到解决问题和创新上，从而提高整体工作效率。
2. 减少人力成本：自动化办公可以减少对人工操作的依赖，从而降低人力成本。随着技术的发展，自动化办公的成本也在不断降低，这使得企业能够以更低的成本实现办公自动化。
3. 提高工作质量：自动化办公可以提高工作的准确性和一致性。通过自动化处理数据和信息，可以减少人为错误，提高工作质量。同时，自动化办公还可以提供更快速、更高效的服务，满足客户的需求。
4. 促进信息共享：自动化办公可以实现信息的快速传递和共享。通过互联网和信息系统，员工可以随时随地获取所需的信息，提高了信息的传播速度和利用率。这有助于企业更好地了解市场动态，做出正确的决策。
5. 提高企业竞争力：自动化办公可以提高企业的竞争力。通过提高工作效率、降低成本、提高工作质量，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
坏处：
1. 对员工技能要求提高：自动化办公需要员工具备一定的技术知识和操作能力，否则无法充分利用自动化办公带来的优势。这可能导致部分员工的技能水平与岗位要求不匹配，影响员工的就业和发展。
2. 对企业文化的冲击：自动化办公可能会改变传统的工作模式和企业文化，导致员工之间的协作关系发生变化。这需要企业及时调整管理策略，确保员工能够适应新的工作环境。
3. 对数据安全和隐私保护的挑战：自动化办公涉及大量的数据和信息处理，如何确保数据安全和隐私保护成为一个重要的问题。企业需要加强数据安全管理，防止数据泄露和滥用。
4. 对传统行业的冲击：自动化办公对于传统行业来说是一种挑战，可能会导致部分行业的就业岗位减少。这需要政府和企业共同努力，推动产业升级和转型，为员工提供更多的就业机会。
5. 对人际关系的影响：自动化办公可能导致人际关系的变化。在传统的工作模式中，员工之间需要密切合作和沟通，而在自动化办公模式下，这种关系可能会减弱。企业需要关注员工的心理需求，加强团队建设和沟通，以维护良好的人际关系。
总之，自动化办公具有很多好处，但也存在一定的风险和挑战。企业在实施自动化办公时需要综合考虑各种因素，制定合理的策略，确保自动化办公能够为企业带来持续的发展动力。
