开票系统无发票信息的情况可能会发生，这通常意味着在开具发票时系统没有正确识别或获取到必要的发票信息。以下是一些可能的原因和相应的解决步骤：
1. 发票信息输入错误：检查输入的发票号码、纳税人识别号、税种代码等是否正确无误。确保所有必填项都已填写完整。
2. 发票未上传或扫描不清晰：确认是否已经将电子发票上传至开票系统，并且扫描件质量足够高，以便系统能够正确读取。如果纸质发票，请确保其内容清晰可读，并且与系统中的信息一致。
3. 系统故障或网络问题：检查网络连接是否正常，以及开票系统是否运行正常。有时，系统故障或网络问题也可能导致无法显示发票信息。
4. 发票已作废或被退回：如果发票已经被税务机关作废或退回，那么开票系统将无法显示该发票信息。这种情况下，需要联系税务机关了解情况并处理。
5. 发票信息重复或冲突：确保输入的发票信息是唯一且正确的。如果存在重复或冲突，系统将无法显示任何发票信息。
6. 税务登记信息变更：如果纳税人的税务登记信息发生了变更（如名称、地址、法人代表等），可能需要更新相关信息后才能成功开具发票。
7. 系统升级或维护：有时，开票系统会进行升级或维护，这期间可能会出现暂时性的服务中断。在这种情况下，可以稍后再尝试开具发票。
8. 软件版本问题：确保使用的开票系统是最新版本，因为旧版本的系统可能存在已知的问题。
9. 权限问题：确保操作人员具有开具发票的权限。如果没有权限，可能需要联系上级部门或财务负责人授权。
10. 数据备份与恢复：定期对开票系统的数据进行备份，并在出现问题时尝试恢复备份数据。
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系开票系统的技术支持团队或直接联系税务局的客服寻求帮助。同时，记录下遇到的问题和采取的措施，以便日后参考。
