智能机器人小区送快递是一种新兴的物流服务模式，它利用先进的人工智能技术和自动化设备，实现快递物品的快速、准确投递。这种服务模式具有以下特点和优势：
1. 提高效率：智能机器人可以24小时不间断工作，不受天气、交通等外部因素的影响，大大提高了快递配送的效率。同时，机器人还可以自动识别地址、计算最优路线，进一步提高了配送速度。
2. 降低成本：智能机器人可以替代人工进行重复性、高强度的工作，如分拣、搬运等，从而降低了人力成本。此外，机器人还可以通过优化配送路线、减少空驶等方式降低能源消耗，进一步降低运营成本。
3. 提高服务质量：智能机器人可以实现精准定位、实时监控等功能，确保快递物品的安全送达。同时，机器人还可以根据客户需求提供个性化服务，如预约取件、代收包裹等，提高了客户满意度。
4. 环保节能：智能机器人采用电力驱动，无尾气排放，对环境影响较小。此外，机器人还可以通过优化配送路线、减少空驶等方式降低能源消耗，有利于实现绿色物流。
5. 拓展应用场景：智能机器人不仅可以用于快递行业，还可以应用于电商、医疗、教育等多个领域。随着技术的不断进步，未来智能机器人的应用范围将越来越广泛。
然而，智能机器人小区送快递也存在一些挑战和问题：
1. 技术难题：目前，智能机器人在自主导航、避障、人机交互等方面仍存在一些技术难题，需要进一步研究和突破。
2. 成本问题：虽然智能机器人可以提高效率、降低成本，但高昂的研发、制造、维护成本可能会限制其普及。
3. 法律法规：智能机器人的广泛应用需要相应的法律法规来规范，如数据安全、隐私保护、责任归属等问题。
4. 社会接受度：智能机器人可能改变传统的快递配送方式，引发部分快递员的就业问题，需要政府和社会共同努力解决。
总之，智能机器人小区送快递作为一种新兴的物流服务模式，具有显著的优势和潜力。随着技术的不断进步和市场的逐渐成熟，智能机器人有望在未来成为快递配送的主流方式。
