办公自动化（Office Automation，简称OA）是一种通过计算机和网络技术实现办公业务自动化的技术。其主要业务内容包括但不限于以下几个方面：
1. 文档管理：OA系统可以实现对企业内部各种文档的电子化管理，包括文件的创建、编辑、存储、检索、分享等。员工可以通过OA系统随时随地访问和处理文档，提高工作效率。
2. 电子邮件管理：OA系统可以集中管理企业的电子邮件，包括收发邮件、设置邮件规则、分类邮件等。企业领导可以随时查看员工的邮件，了解工作动态，提高沟通效率。
3. 会议管理：OA系统可以实现会议的在线预约、通知、签到、记录等功能。员工可以通过OA系统提前预约会议室，避免现场排队等待；会议结束后，系统会自动生成会议纪要，方便查阅和归档。
4. 日程安排：OA系统可以帮助员工制定和调整个人日程，提醒员工按时参加会议、出差等。同时，系统还可以根据员工的日程安排自动分配工作任务，确保工作的顺利进行。
5. 项目管理：OA系统可以支持企业进行项目立项、进度跟踪、资源调配等管理工作。项目经理可以通过OA系统实时查看项目进度，及时调整计划，确保项目按时完成。
6. 人力资源管理：OA系统可以实现员工信息的电子化管理，包括基本信息、教育背景、工作经历等。企业领导可以随时查看员工的详细信息，了解员工的职业发展情况。此外，OA系统还可以实现招聘、培训、考核等人力资源管理功能。
7. 财务管理：OA系统可以实现企业财务数据的电子化管理，包括财务报表、收支流水账等。企业领导可以随时查看财务数据，了解企业的财务状况。同时，系统还可以实现预算编制、费用报销等财务管理功能。
8. 客户关系管理：OA系统可以帮助企业建立和维护与客户的关系，包括客户信息管理、订单管理、售后服务等。企业领导可以随时查看客户的详细信息，了解客户需求，提高客户满意度。
9. 供应链管理：OA系统可以实现企业与供应商、分销商等合作伙伴的信息共享，提高供应链协同效率。企业领导可以随时查看供应商信息、库存情况等，确保供应链的稳定运行。
10. 数据分析与决策支持：OA系统可以收集和分析企业内部的各种数据，为企业提供数据支持。通过对数据的分析，企业领导可以做出更明智的决策，提高企业的竞争力。
总之，办公自动化的主要业务内容涵盖了企业日常运营的各个方面，通过信息化手段提高企业的工作效率和管理水平。随着信息技术的发展，办公自动化将不断拓展新的业务领域，为企业创造更大的价值。
