在旅游电子合同签署前，确实存在查不到信息的情况。这是因为电子合同的签署过程涉及到多个环节，包括合同内容的生成、存储、传输和验证等。以下是对这一问题的详细分析：
1. 合同内容生成：在旅游电子合同中，合同内容通常由旅行社或相关服务提供商提供。这些内容可能包括行程安排、住宿标准、费用明细等。在生成这些内容时，需要确保其准确性和完整性。然而，由于技术限制和人为因素，可能会出现错误或遗漏，导致合同内容无法被准确查询到。
2. 合同存储：生成的旅游电子合同需要被存储在服务器上。在存储过程中，可能会出现数据丢失、损坏或其他问题，导致合同内容无法被检索到。此外，如果服务器出现故障或遭受攻击，可能会导致合同内容被篡改或删除。
3. 合同传输：在签署旅游电子合同时，合同内容需要通过网络进行传输。在这个过程中，可能会出现网络延迟、丢包等问题，导致合同内容无法被及时传输到接收方。此外，如果传输过程中出现安全漏洞，可能会被黑客窃取或篡改。
4. 合同验证：在签署旅游电子合同后，接收方需要对合同内容进行验证。这包括检查合同中的条款是否符合双方的意愿、是否存在歧义或争议等。然而，由于技术限制和人为因素，可能会出现验证不准确或不完整的情况，导致合同内容无法被正确识别。
综上所述，旅游电子合同签署前查不到信息的情况是存在的。为了解决这个问题，可以采取以下措施：
1. 提高技术能力：通过采用先进的技术和设备，提高合同生成、存储、传输和验证的准确性和完整性。例如，使用区块链技术来确保合同数据的不可篡改性，使用加密技术来保护合同内容的安全性等。
2. 加强管理：建立完善的管理制度和流程，确保合同内容的准确生成、存储、传输和验证。例如，制定详细的合同模板和规范，加强对相关人员的培训和管理等。
3. 引入第三方机构：与专业的第三方机构合作，对旅游电子合同进行审核和验证。这样可以降低人为因素对合同内容的影响，提高合同的可信度和安全性。
4. 加强沟通和协调：在签署旅游电子合同前，双方需要进行充分的沟通和协商，确保对合同内容有共同的理解。同时，要明确各方的权利和义务，避免因误解或争议导致合同无法履行。
5. 建立纠纷解决机制：在合同中约定纠纷解决的方式和程序，如仲裁或诉讼等。这样在发生纠纷时，可以依据合同约定来解决问题，减少不必要的损失和麻烦。
总之，旅游电子合同签署前查不到信息的问题可以通过提高技术能力、加强管理、引入第三方机构、加强沟通和协调以及建立纠纷解决机制等多种方式来解决。只有通过共同努力，才能确保旅游电子合同的有效性和安全性。
