小企业制造业CRM客户管理系统的内容组成方法可以分为以下几个部分：
1. 客户信息管理：这是CRM系统的核心功能，包括客户的基本信息、联系方式、购买历史、交易记录等。这些信息可以帮助企业更好地了解客户的需求和行为，从而提供更有针对性的服务。
2. 销售管理：这包括销售机会的跟踪、销售团队的管理、销售预测等功能。通过这些功能，企业可以更好地管理销售过程，提高销售效率。
3. 市场营销管理：这包括市场活动的策划、执行和效果评估。通过这些功能，企业可以更好地进行市场营销活动，提高市场竞争力。
4. 客户服务管理：这包括客户问题的处理、客户满意度的调查、客户反馈的收集等。通过这些功能，企业可以更好地解决客户问题，提高客户满意度。
5. 产品管理：这包括产品的分类、定价、库存管理等。通过这些功能，企业可以更好地管理产品，提高产品竞争力。
6. 报表与分析：这包括各种销售、营销、客户服务等方面的报表和分析工具。通过这些工具，企业可以更好地了解业务情况，做出更好的决策。
7. 系统集成：这包括与其他企业系统的集成，如ERP、SCM等。通过这些集成，企业可以实现数据的共享和协同工作，提高工作效率。
8. 移动应用：随着移动互联网的发展，越来越多的企业开始使用移动应用来管理CRM系统。移动应用可以让企业在任何地方、任何时间都能进行工作，提高了工作效率。
9. 数据安全与备份：为了保护企业的敏感信息，CRM系统需要有强大的数据安全和备份功能。这包括数据加密、访问控制、定期备份等。
10. 用户权限管理：为了保证系统的安全性，CRM系统需要有严格的用户权限管理。这包括用户的角色定义、权限分配、操作日志等。
