产品质量跟踪管理系统，通常被称为质量控制系统（Quality Control System, QCS）或质量管理系统（Quality Management System, QMS）。
这个系统的主要目的是确保产品从设计、生产到交付的每个阶段都符合预定的质量标准。通过使用各种工具和技术，如统计过程控制（SPC）、故障模式与影响分析（FMEA）、六西格玛（Six Sigma）等，QCS可以帮助组织识别和预防质量问题，提高生产效率，减少浪费，并增强客户满意度。
QCS的关键组成部分包括：
1. 规划：确定质量目标和策略，制定质量计划，包括产品设计、生产过程、检验和测试等。
2. 控制：实施质量控制措施，如定期检查、抽样检验、过程监控等，以确保产品符合质量要求。
3. 保证：建立质量保证体系，确保所有员工都了解并遵守质量标准和程序。
4. 改进：收集质量数据，分析问题原因，持续改进生产过程和质量管理体系。
5. 文档管理：记录和管理质量相关的文档，如质量手册、操作指导书、检验报告等。
6. 培训与发展：对员工进行质量意识和技能培训，提高他们的质量管理水平。
7. 供应商管理：确保供应商满足质量要求，通过供应商审核、供应商评估等方式进行管理。
8. 客户反馈：收集客户反馈，了解客户需求和期望，及时调整产品和服务以满足市场变化。
9. 风险管理：识别和评估可能影响产品质量的风险，制定相应的风险应对措施。
10. 持续改进：采用PDCA（计划-执行-检查-行动）循环或其他持续改进方法，不断优化产品质量和过程。
总之，产品质量跟踪管理系统是一个全面的质量管理体系，旨在确保产品在整个生命周期内都能达到预定的质量标准。通过有效的QCS，企业可以提升竞争力，增加市场份额，同时提高客户满意度和品牌声誉。
