企业知识管理流程与业务管理流程是两个不同的概念，但它们之间存在密切的联系。知识管理流程主要关注企业内部的知识积累、共享和利用，而业务管理流程则关注企业的业务运营和管理。
1. 知识管理流程：
（1）知识识别：这是知识管理流程的第一步，主要是通过各种方式（如员工访谈、问卷调查等）来识别企业内部的知识资源。
（2）知识获取：在识别到知识资源后，企业需要通过各种途径（如内部培训、外部购买等）来获取这些知识资源。
（3）知识存储：将获取到的知识资源进行分类、整理和存储，以便后续的检索和使用。
（4）知识共享：通过各种方式（如内部会议、网络平台等）将知识资源分享给企业内部的员工，以提高员工的工作效率和创新能力。
（5）知识应用：将知识资源应用于企业的业务运营中，以提高企业的竞争力和盈利能力。
2. 业务管理流程：
（1）业务规划：根据企业的战略目标和市场需求，制定企业的业务发展计划。
（2）业务执行：按照业务规划，组织实施各项业务活动，确保业务的顺利进行。
（3）业务监控：通过各种方式（如财务数据、市场数据等）对业务执行情况进行监控，以便及时发现问题并进行调整。
（4）业务评估：对业务执行情况进行评估，分析业务的成功与否，为后续的业务规划提供依据。
（5）业务优化：根据业务评估的结果，对业务流程进行优化，以提高业务的效率和效果。
总之，企业知识管理流程和业务管理流程是相辅相成的。知识管理流程为企业提供了丰富的知识资源，而业务管理流程则将这些知识资源转化为实际的业务成果。只有两者紧密结合，才能实现企业的持续发展和竞争优势。
