# 酒店网络安全责任分工文件
1. 总则
1.1 目的与原则
本文件旨在明确酒店各部门在网络安全管理中的职责，确保网络系统的安全性、可靠性和高效性。遵循国家有关网络安全的法律法规，结合酒店实际情况，建立科学、合理的网络安全管理体系。
1.2 适用范围
本文件适用于酒店所有部门，包括前台、客房、餐饮、娱乐、会议室等。
2. 组织架构
2.1 网络安全领导小组
成立网络安全领导小组，由总经理担任组长，各部门负责人为成员。负责制定网络安全政策、规划和预算，监督网络安全实施情况。
2.2 网络安全管理部门
设立网络安全管理部门，负责日常网络安全管理工作，包括但不限于：安全策略制定、风险评估、安全事件处理、安全培训等。
2.3 技术支持团队
组建技术支持团队，负责网络安全系统的维护、升级和故障排除。团队成员应具备相关技术背景和经验。
3. 职责划分
3.1 网络安全领导小组职责
- 制定和修订网络安全政策和程序。
- 审批网络安全预算。
- 监督网络安全实施情况。
- 定期召开网络安全会议，评估网络安全状况。
- 处理重大网络安全事件。
3.2 网络安全管理部门职责
- 制定网络安全策略和计划。
- 开展网络安全风险评估。
- 监控网络安全状态，及时发现并处理安全隐患。
- 组织网络安全培训和演练。
- 协助技术支持团队解决技术问题。
3.3 技术支持团队职责
- 执行网络安全策略和计划。
- 进行网络安全风险评估和漏洞扫描。
- 修复发现的安全问题，确保系统稳定运行。
- 参与网络安全事件的调查和处理。
4. 工作流程
4.1 风险评估流程
- 定期进行网络安全风险评估，识别潜在威胁和漏洞。
- 根据评估结果，制定相应的应对措施。
4.2 安全事件处理流程
- 一旦发生安全事件，立即启动应急预案。
- 通知网络安全领导小组和技术支持团队。
- 按照预案进行处理，直至问题解决。
4.3 培训与演练流程
- 定期对员工进行网络安全知识和技能培训。
- 定期组织网络安全演练，提高应对突发事件的能力。
5. 监督与考核
5.1 监督机制
- 网络安全领导小组负责监督网络安全工作的执行情况。
- 技术支持团队负责技术支持工作的质量。
5.2 考核标准
- 根据网络安全目标和任务完成情况，对各部门进行考核。
- 考核结果作为部门和个人绩效评价的重要依据。
