医院信息系统瘫痪病人是指在医院的信息系统（HIS）出现故障或崩溃时，无法正常使用电子病历、预约挂号、药品库存管理、检验报告查询等服务的病人。这种情况可能导致病人在就医过程中遇到诸多不便，如无法及时获取医生的建议、无法完成相关检查和治疗等。
当医院信息系统瘫痪时，病人可能会面临以下问题：
1. 无法查看自己的电子病历：病人无法查看自己之前的就诊记录、检查结果、用药情况等信息，这可能导致他们在就医过程中无法准确了解自己的病情和治疗方案。
2. 无法预约挂号：病人无法通过医院信息系统进行在线预约挂号，这可能导致他们在就医过程中需要多次前往医院排队等候，浪费时间和精力。
3. 无法查询药品库存：病人无法通过医院信息系统查询药品库存情况，这可能导致他们在就医过程中无法及时购买到所需的药品，影响治疗效果。
4. 无法查询检验报告：病人无法通过医院信息系统查询检验报告结果，这可能导致他们在就医过程中无法及时了解自身健康状况，影响治疗效果。
5. 无法与医生沟通：病人无法通过医院信息系统与医生进行在线沟通，这可能导致他们在就医过程中无法及时向医生反映病情变化，影响治疗效果。
6. 无法支付医疗费用：病人无法通过医院信息系统进行在线支付医疗费用，这可能导致他们在就医过程中无法及时缴纳费用，影响治疗效果。
7. 无法获取医疗建议：病人无法通过医院信息系统获取医生的在线咨询和建议，这可能导致他们在就医过程中无法得到专业的医疗指导，影响治疗效果。
为了解决医院信息系统瘫痪病人的问题，医院可以采取以下措施：
1. 加强系统维护：定期对医院信息系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。
2. 建立备用系统：在主系统出现问题时，可以迅速切换到备用系统，以保证病人的正常就医需求。
3. 提供纸质病历：在信息系统瘫痪期间，医院可以为病人提供纸质病历，以便他们能够继续就医。
4. 优化流程设计：简化就医流程，减少不必要的环节，提高就医效率。
5. 加强培训：对医护人员进行系统操作培训，确保他们能够熟练使用医院信息系统。
6. 建立应急响应机制：制定应急预案，确保在信息系统瘫痪时能够迅速采取措施，减轻病人的就医困难。
总之，医院信息系统瘫痪病人会给病人带来诸多不便，影响他们的就医体验。因此，医院应加强系统维护，优化流程设计，并提供必要的技术支持，以确保病人能够顺利就医。
