POS机死机重启失败是POS机在使用过程中常见的问题，这种情况可能会影响交易的顺利进行。以下是一些故障排查与解决指南：
1. 检查电源：首先，确保POS机的电源连接正常，没有松动或损坏。如果电源线有问题，更换新的电源线。
2. 检查电池：如果POS机使用的是电池供电，检查电池是否有电，或者电池是否已经耗尽。如果电池有问题，更换新的电池。
3. 检查硬件：检查POS机的硬件是否有损坏，如屏幕、键盘、打印机等。如果有损坏，需要更换相应的硬件。
4. 软件问题：检查POS机的操作系统和应用程序是否有问题。如果有软件问题，尝试更新或重新安装软件。
5. 系统恢复：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进行系统恢复。在POS机的设置菜单中，选择“恢复出厂设置”或“重置”选项，然后按照提示操作。
6. 联系供应商：如果以上方法都无法解决问题，可能是POS机本身的问题。此时，可以联系POS机的供应商，寻求技术支持。
7. 专业维修：如果POS机已经使用很长时间，或者问题比较复杂，建议将POS机送到专业的维修店进行维修。
在处理POS机死机重启失败的问题时，需要注意以下几点：
1. 不要随意拆卸POS机，以免造成更大的损坏。
2. 在处理问题时，要确保电源关闭，避免触电风险。
3. 在尝试任何操作之前，先备份重要数据，以防数据丢失。
4. 如果不确定如何操作，可以寻求专业人士的帮助。
